私域营收过亿,复购率近40%,细分品类Top1的LemonBox如何靠私域实现增长?

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2023-07-26 02:42:23

案例背景

LemonBox成立于2017年,以数字化营养科学的品牌理念,为用户提供私人营养解决方案。用户完成健康问卷,即可得到AI营养师的专业建议,以及按月定制的每日营养补充包。目前,LemonBox已有30+SKU,除主打产品定制维生素以外,一些新产品形态也正在研发当中,如软糖等功能性产品。

流量渠道拆解

LemonBox建立以微信平台为核心的私域矩阵,在小程序和app建立私域引流渠道。另外在抖音、小红书、微博等平台都进行了不同程度的私域运营。

私域IP拆解

LemonBox对客服微信进行了精细化打造,企业IP的角色以健康伙伴为主。主要以新品种草、试用征集,发送节日福利为主。

营销活动拆解

LemonBox通过不同主题、不同形式的营销活动吸引用户参与,增强用户粘性。主要在小红书、公众号、微博三个平台举行。

会员体系拆解

LemonBox在微信小程序建立了完善的成长会员体系,主要是成长型会员+积分体系为主。

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关键词

私域运营 LemonBox 保健品市场

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