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2023-08-09 16:58:29
最近,美国一家AI公司SoundHound市值跌去九成,其语音AI技术被质疑存在造假嫌疑。SoundHound公司成立于2005年,专注于语音AI方向,是美国老牌的AI企业,其语音AI产品已经为全球领先品牌客户的语音体验提供技术支持。然而,公司长期面临商业化难以落地、盈利遥遥无期的困境,其在手订单最终并没有转化为收入。近期,公司将技术落地的方向,重新瞄准到了“得来速(Drive-Thru)”餐厅的点单系统。然而,做空机构指出,公司语音AI技术存在造假嫌疑,公司雇佣了一只24小时在线、人数众多的外包人工客服团队,用于处理语音AI点单系统出现故障时的点餐服务。公司高管们也在用脚投票,持续套现。这是否会成为国内一些AI企业的“前车之鉴”?
AI技术,无疑是近年来全球科技领域最热门的话题之一。在国内A股市场,AI也掀起了一股投资狂潮,多只AI概念股曾创造了一波“造富神话”。然而,许多AI企业却长期面临商业化难以落地、盈利遥遥无期的困境。比如,SoundHound公司在2023年一季度预计的营收仅为4300万-5000万美元,不到先前预计的一半,其营收将在2026年超过10亿美元的预期也难以实现。同时,许多AI企业也存在着内部管理混乱、技术研发不足、人才流失等问题。
找到一个合适的商业化落地场景,是许多AI企业为之奋斗的目标。然而,AI技术的商业化落地难,主要是由于以下几个方面的原因:
因此,AI企业需要在技术研发、商业模式、资金和人才等方面进行全面规划和布局,以期实现商业化落地。
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