新冠疫情加速科技公司崛起，亚马逊、Facebook、微软等公司业务增长高峰

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2023-06-29 11:32:36

在新冠肺炎肆虐的情况下，大型科技服务公司却逆势而行，创下了业务增长高峰。在家办公为各大科技公司提供了更大的用户市场，亚马逊为了及时应对疫情期间飙升的网购订单计划招聘数10万名仓库工人；Facebook近期的视频电话和短信流量也出现了爆炸式增长；微软推出的新业务“微软团队”用户数量也在一周之内增长了37%。

随着人们纷纷被告知需要在家工作，远离他人，这场新冠病毒大流行加深了人们对科技行业服务的依赖程度，同时也加速了本已有利于这些公司发展的趋势。亚马逊多年来一直在向实体零售进军。以前不愿意在这上面买东西的消费者，而现在却迅速将目光投向这家电子商务巨头购买大量商品，比如杂货和非处方药。最近几年，Netflix等公司的扩张削弱了电影的票房收入。现在，随着政府下令关闭电影院，Netflix和YouTube又揽获了新受众。电影院的关闭让更多的观众开始使用Netflix和YouTube等流媒体服务。

除了这些大公司，其他行业更像是一场生存竞争。像视频会议服务Zoom这样的通讯工具现在已经成为生活中不可或缺的部分，但优步(Uber)和Lyft这样的叫车公司，以及Airbnb这样的房产租赁网站却正在眼睁睁地看着客户消失。规模高达3.9万亿美元的全球科技行业今年将受到疫情的冲击，不过具体有多少还不清楚。

当经济最终好转时，大型科技公司可能仍然会从消费者已经改变的习惯中获益。尽管在病毒侵袭美国之前，国会议员、监管机构和竞争对手已对此进行了长达18个月的反对批评，即便如此，大型企业今年的业绩可能会比以往任何时候都更加强劲。

亚马逊、微软和谷歌这三大云计算平台正赚得盆满钵满，并为其他公司租用的网络基础架构和员工使用的软件提供大幅折扣。微软一直在积极推出其新的商务信息协作工具——微软团队(Microsoft Teams)，正在和独立公司Slack进行竞争。上周四，微软表示，其用户数量在一周内增长了37%，达到每日4400多万用户，这意味着在Microsoft Teams上每天至少有9亿次会议和电话会议记录。

尽管在疫情期间有些公司因为消费者购买能力放缓而下调了短期财务预测，但是科技公司在这个时期却逆势而行，崛起势头强劲。

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