AI聊天机器人的背后秘密

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2023-10-27 16:24:12

背景

现在AI智能是时下热点，基于AI开发的各种技术层出不穷，聊天机器人是其中一个典型应用。

普通聊天机器人与AI聊天机器人的区别

普通聊天机器人是开发者只是在其中存储一些简单语句，当机器人接收到人类发送语句，机器人在其中检索到合适的回话时，就将这个语句发送给人类，从而实现人机的简单交互。而AI聊天机器人则借助AI强大学习和自我学习能力，可以像真正人类那样陪我们聊天。

AI聊天机器人的技术秘密

AI机器人通过大数据的学习，分析人类普遍喜欢什么样的聊天方式，以及人类在发问某些问题时喜欢什么样的回答等要素。开发人员借助编程技术将人类的喜好进行分类和添加标签，这样机器人根据人类的发问，数据库中就可以快速提供出适合人类接受的语句进行人机对话。AI机器人在大数据学习的基础上进行人工智能自我学习，通过学习大部分人都喜欢的聊天方式后，它会根据一定的规则进行提升，类似人类的聊天专家，通过自己工作经验和聊天对象的深入交流后提升自己业务能力。

AI聊天机器人的应用

AI聊天机器人不仅可以陪人类聊天，还可以在智能客服、智能导游等方面发挥重要的作用。在一些专业领域，像家电商场导购、医院的导医等有极大的引导作用，借助AI强大学习和人工智能能力，可以完全替代专业人士为我们提供更好的服务。

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