如何让AI设计更加包容和无障碍？

新知榜官方账号

2023-10-25 06:01:25

为什么要让AI设计更加包容和无障碍？

许多关于AI设计和使用的讨论中，“信任”都占据了首要位置。但其实，将“包容性”和“无障碍性”纳入对AI的早期讨论中也同样重要。这意味着，我们要确保让残障人士能积极参与进塑造技术发展的过程中，向他们提供工作机会和执行任务的机会等。这样做将使公司和社会受益匪浅。在这篇文章中，我们将解释这样做有哪些益处，并提供一些体现AI技术设计包容性的基本指导原则。

AI的潜力

生成式AI增强了人类的能力。它可以汲取任何通过语言传递的信息。我们的研究表明，在未来几年里，人们40%的工作时间都可以得到懂语言并能与用户交流的AI的辅助。作为一个有多发性硬化症的患者，我已经看到了AI作为“副手”为残疾人提供帮助的潜力——无论是寻找和确保就业，还是提供信息帮助我们更准确地解读当下情况，抑或是在参与涉及语言的任务时提供指导等。据估计，有3.86亿处于工作年龄的人患有某种残疾；在一些国家，尽管劳动力持续短缺，但可工作残疾人的失业率却高达80%。生成式AI可以帮助残疾人完成他们以前无法胜任的工作，甚至让他们表现出色。例如，OurAbility提供了一个AI驱动的平台，利用聊天机器人技术帮助失业人员寻找和获得就业机会。

挑战

要做到让AI设计更加包容和无障碍并不容易。我们没有可以参考的历史和记录。社会在弥补数字鸿沟方面做得并不好，且数字鸿沟加剧了残疾人（以及其他边缘化群体）与其他人之间的障碍。世界上有10亿残疾人，而在全球排名前100万的网站中，只有不到3%的网站提供完全无障碍的体验。即便将视角放宽，考虑到生成式AI工具的迅速普及，情况也不会有所改善。还有一个非常现实的风险是，如果企业在争夺生成式AI领域“先行者”的地位，就有可能会忽视从之前的技术中汲取有关无障碍和包容性建设的经验教训。因此，为了控制成本，相较于改造产品，更好的替代办法是尽可能广泛和迅速地应用迄今为止汲取的经验教训。

如何正确设计具有包容性的生成式AI？

企业需要从生成式AI的设计人员开始，提高他们对残障人士人包容性、以人为本等设计原则的认识。同时，残疾是非常细微和多样化的，在进行用户研究时，我们也应考虑到这一点。与各种类型的残障人士一起工作并收集他们的反馈，便能确保为所有人提供最佳的无障碍体验。

以下是一些对包容性界面设计的基本要求，可供参考：

键盘导航：评估聊天机器人的所有功能，包括基于WCAG原则的菜单、选项和按钮，以确保键盘兼容性。
替代文本：提供上下文说明，让使用音频（或使用音频界面交互）的视障用户能通过生成式AI工具更全面地理解内容。
支持语音的界面/语音转文本：集成支持语音的界面，使各类残障人士（如行动或运动、视觉、认知、肢体残疾）都能与生成式AI进行交互。
文本/图像转语音：设计图像或文字转语音技术，以支持有阅读、视力或运动障碍的用户。
色彩对比、适合阅读障碍的字体和清晰的语言：使用高对比度色彩的界面设计，以便视障用户区分不同的元素。此外，在聊天机器人操作教程和对用户的回复中使用简洁明了的语言也很重要，这样，认知障碍用户就能轻松理解对话内容。

无障碍和包容性设计的回报

人们可以通过定期测试和改进，以确保所设计的交互界面符合最新的《网页内容无障碍访问指南》（WebContentAccessibilityGuidelines）。这本指南由万维网联盟（WorldWideWebConsortium）制定、审核和更新。该联盟成立于1994年，是一个非营利性的、全球性的多部门社区。在AI产品和服务中加入无障碍设计，只会让好处更多。

EquallyAI旗下由ChatGPT支持的平台Flowy已经在尝试的路上了，让我们也开始吧。

本页网址：https://www.xinzhibang.net/article_detail-17898.html

寻求报道，请

关键词

分享至微信：

相关工具

HeyFriday

国内团队推出的智能AI写作工具

Jenni

AI研究文章和博客写作辅助工具

Spell.tools

高颜值AI内容营销创作工具

Cohesive

人工智能文案内容创作和编辑工具

DeepL Write

DeepL推出的AI驱动的写作助手

Bearly

AI阅读总结、写作和内容生成助手

三个国外专业免费的调色网站

三个国外专业免费的调色网站无论制作视频、编辑图片，合适的色彩会让你的作品增加视觉冲击力，所以专业的调色技术价值非凡，一部电影或一部好的视频、图片海报，专业调色耗费少则上万，多则上百万，只是大家对专业调色这个行业知之甚少，今天网玩君就为大家分享三个国外专业免费的调色网站，记得收藏好，以后编辑视频、图片

分类标签调色网站免费

04-18 16:42

电影制作中的纹理技术

纹理在电影制作中的重要性纹理是指将详细的表面特征应用于3D模型或视觉效果元素，使其看起来更逼真。纹理对于创建视觉上引人入胜且可信的电影场景至关重要，尤其是涉及CGI、动画或特效的场景。纹理还支持叙事和讲故事，可以通过纹理设置年龄大小等属性，为故事奠定基础。纹理技术的发展历程自胶片问世以来，电影制作人

分类标签纹理电影制作CGI视觉效果微缩模型UV映射

04-18 16:42

UnrealSynth虚幻合成数据生成器-NSDT

UnrealSynth虚幻合成数据生成器-NSDTUnrealSynth基于UE5虚幻引擎开发，可用于生成合成数据集，包括图像和标注数据。可用于各种行业细分场景中目标识别任务的实施效率提高。UnrealSynth合成数据工具包内容UnrealSynth基于UE5虚幻引擎开发，目前支持YOLO系列模型

分类标签 UnrealSynth虚幻引擎数据合成YOLO模型深度学习训练数据

04-18 16:42

人工智能与音乐：谷歌的Project Magenta

谷歌的Project Magenta利用人工智能技术生成音乐和其他艺术形式，如素描、视频和笑话。该项目的目标是为人们创造新的交流方式。本文介绍了该项目的背景、发展历程和应用。在上世纪90年代中期，谷歌研究院的Douglas Eck就开始了他的人生目标：融合人工智能与音乐。二十年后，他与一支谷歌研究团

分类标签人工智能音乐谷歌

04-18 16:42

如何做好SEO优化？

如何做好SEO优化？想要做好SEO优化，得从站内优化和站外优化两个方面入手。一、站内优化1.关键词定位和分析关键词整理是SEO优化中的核心工作，一旦定下来就不建议再次去更改。站长始终要记住关键词一定要和行业、产品、领域息息相关，同时还可以参考竞争对手所做的关键词，可以利用站长工具、5118、爱站网、

分类标签 SEO优化关键词定位网站架构布局

12-11 08:19

万兴科技：营收实现稳健增长，拥抱AIGC新机遇

万兴科技：营收实现稳健增长，拥抱AIGC新机遇国元证券股份有限公司耿军军近期对万兴科技进行研究并发布了研究报告《2022年年度报告点评：营收实现稳健增长，拥抱AIGC新机遇》，本报告对万兴科技给出买入评级，当前股价为75.24元。万兴科技(300624)事件：公司于2023年4月7日收盘后发布《20

分类标签万兴科技营收增长AIGC

12-11 02:11

AI分身市场潜力巨大，万兴科技、京东等已率先布局

“AI孙燕姿”和“CarynAI”引爆市场最近，“AI孙燕姿”和“CarynAI”以以假乱真的程度引爆市场，都是通过采集本人的语音、文字、图像等素材，并通过开源的生成式训练模型进行训练而成。其中，“CarynAI”成功地借助AI技术，打造了自己的AI分身，通过付费的方式，跟AI版的自己进行交往，预计

分类标签 AI孙燕姿CarynAIAI分身AIGC技术虚拟主播数字人

12-11 02:10

万兴科技推出名师必备讲演神器“万兴智演”

万兴科技推出名师必备讲演神器“万兴智演”9月8日，万兴科技面向泛知识领域，推出名师必备讲演神器“万兴智演”。该款AI演示新品集成强大的AIGC能力、精美的行业课程模板以及动画特效素材，大大简化课件制作过程。同时，产品内置强大的录制、直播功能，通过真人实拍与演示内容相结合的形式，实现人景融合的实时演示

分类标签万兴科技万兴智演AI演示

12-11 02:09

万兴科技创始人吴太兵在2023互联网岳麓峰会上的主题演讲

万兴科技创始人吴太兵在2023互联网岳麓峰会上的主题演讲2023互联网岳麓峰会论坛上，万兴科技创始人、董事长兼总裁吴太兵进行主题演讲。红网时刻新闻记者郭雅倩甘红长沙报道十届、十年，岳麓峰会从2014年的“湖湘汇”到如今云集万人的盛会，积攒了巨大的关注度和影响力。6月19日，2023互联网岳麓峰会在长

分类标签万兴科技吴太兵岳麓峰会

12-11 02:05

樟宜机场：通过科技改变旅客体验

樟宜机场：通过科技改变旅客体验樟宜机场在智能手机上移动的小红点代表了在机场上空飞行的飞机，通过传感器的追踪获取了相关飞行轨迹。机场通过人工智能、面部识别和数据分析等技术的应用，不断提高机场运营效率，保持创新，致力于成为一个旅客体验更佳、充满活力的目的地。人工智能优化机场运营效率樟宜机场在2017年共

分类标签樟宜机场科技旅客体验

12-10 22:16