ChatGPT落地医疗市场面临的挑战和机遇

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2023-10-12 09:02:34

ChatGPT落地医疗市场面临的挑战和机遇

近期，由全球AI领军企业OpenAI推出的语言模型ChatGPT火爆全球，更让AI再一次颠覆了人们的想象，也被业界认为是人工智能发展的分水岭。ChatGPT上线5天注册人数就突破了100万，而在两个月后它的月活用户突破1亿，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。

从目前看，ChatGPT带来的影响将是巨大而深远的，它远远不只是一个现象级的产品，其背后的GPT3.5更是一种颠覆性的技术，在各行各业都有落地应用的巨大前景。而医学被认为是人工智能应用中最有可能率先实现商业化的细分领域。在“政产学研用”的多方努力下，全球智能时代加速到来，而医疗行业也正加速进入数智化的爆发期。

据法国知名市场调研公司ReportLinker最新报告数据显示，全球医疗保健AI市场规模预计从2023年的146亿美元，增长到2028年的1027亿美元，年复合增长率达47.6％。那么，以ChatGPT为代表的人工智能产品或技术将给医疗行业带来哪些深刻变革？

医疗战略咨询公司LatitudeHealth创始人赵衡在接受21世纪经济报道记者采访时指出，在大数据和AI技术的加持作用下,医疗市场领域随之发生了一些变革。AI的应用目前主要集中在手术机器人、在线问诊等场景，特别是在影像读片赛道发展尤为迅速。“但相对影像读片、在线诊疗等主要的应用场景来说，例如，AI在手术机器人的应用领域还不是那么集中，主要是因为其需要结合硬件进行操作。”赵衡说。

ChatGPT能以“医生助理”的形象，帮助在线医生拟定话术，快速生成文本信息，提高工作效率。例如：诊前，ChatGPT可帮助医生获取患者基础信息与主诉，帮助分诊到对应专科医生；诊中，ChatGPT能以“第三方”的视角介入医患对话，通过抓取问诊中的关键信息，快速生成回复文案，提供更多解答思路给医生参考，便于医生给出更个性化、有温度的回复；诊后，ChatGPT也能够帮助医生快速整合患者信息，生成“电子病历”等报告，医生审核报告后进行回复。当ChatGPT作为工具进入医疗健康行业，将大大释放医生人力，帮助医生提升工作效率，让医生在单位时间内可以帮助到更多的患者。

但在严肃的在线医疗场景下，由于ChatGPT无法提供信息来源、更无法确保信息的准确性、实效性，所以它提供的答案，只能作为在线医生的参考，但无法取代网络医生在其领域的专业性和权威性，无法代替医生做出诊断回复。ChatGPT进入医疗市场面临着诸多壁垒和挑战。

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