用友BIP与MasterGo：用创想与技术推动商业进步

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2023-10-10 19:18:48

用友BIP与MasterGo：用创想与技术推动商业进步

用友创立于1988年，是全球领先的企业云服务与软件提供商。用友致力于用创想与技术推动商业和社会进步，通过构建和运行全球领先的商业创新平台——用友BIP，服务企业数智化转型和商业创新，成就千万数智企业。

在财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产、协同领域，用友为客户提供数字化、智能化、高弹性、安全可信、平台化、生态化、全球化和社会化的企业云服务产品与解决方案。目前在全球拥有230多个分支机构和10000多家生态伙伴，众多行业领先企业都选择用友BIP作为数智化商业创新的平台。

用友在ToB领域深耕多年，形成了和C端不同的思维特性。C端用户抽取共性，基数更加广泛，设计更加关注表现层。日活高的情况下，千万级别的访问量会让所有细节缺陷暴露无遗，因此页面的精细化程度要求极高，需要设计师对其进行像素级的打磨。B端，则不仅对设计精细化程度要求高，而且更强调效率性和沉浸感。

对于C端和B端设计思维的不同，费控领域设计负责人杨友彬认为：“我们日常工作中最关注的两个问题，一是提高效率，二是将用户的使用场景闭环，基本上每次设计都是围绕这两个方向入手。”相比其他公司，用友的特点就是侧重业务和研发，业务量大，设计师的人均产能要求也更高，这就需要每个设计师承担更大的责任和更高的效率要求。因此，于用友而言，交互逻辑关系能否通过简单的连线操作就清晰呈现出来，其实是判断设计效能提升与否的一个关键要素。而MasterGo的连接线功能支持快速在不同组件和页面之间创建连线并添加文字说明，正好能够满足他们对于强逻辑的需求。

杨友彬所在的部门属于用友BIP体验设计部大财税设计中心，其中的费控部门、税务部门、共享部门都已经全面普及MasterGo。这三个组基本上都由体验设计师构成，借助MasterGo，一个设计师就能完成设计和交互两种工作。费控领域设计师谢巧华分享道：“费控的工作流分为两条线，一条是接收产品的需求，阅读并分析需求文档，了解目的、拆分功能，最终根据目标直接输出设计稿。另一条线则是需要设计师自己发起需求，设定考核指标。这部分的需求占比15%，需要我们花费更多精力。”

用友的体验设计师会负责更多的前期工作，需要主动做调研，主动提出变化需求，例如进行战略规划、研究洞察，以及一些设计创新的工作。在设计创新以及后续测量验证的工作中，MasterGo也就有了大展拳脚的空间。除了最开始提到的连接线功能，MasterGo的评论功能和协同办公功能也让设计师们感到舒适。用友设计师们对MasterGo的体验非常全面，利用MasterGo，他们能够实现更多想法，做好旅程的管理。

梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出，用友和MasterGo的故事并非一见钟情那么戏剧化。早在两年前，团队负责人就听说过MasterGo。作为国产在线协同工具的代表，MasterGo发展迅猛，表现亮眼，持续引发着负责人的关注。两年后杨友彬从360的同事那里又听到了MasterGo的名字，此时的MasterGo已然成为了可以让他们刮目相看的成熟软件。国外软件的断供事件让无数厂商都开始寻找国产替代，用友也不例外。在众多国产软件中，MasterGo让用友设计团队感觉很有实力，而且有老罗的代言背书，数字资产也比较安全。现在包括百度、京东、阿里、美团等众多大厂都已经在深度使用MasterGo，这让用友对MasterGo也更有信心了。

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