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2023-10-09 22:24:37
屈臣氏近日与巴黎欧莱雅和美宝莲纽约合作在中国首次开设彩妆概念店,名为Colorlab彩妆概念店。该门店设有近20个彩妆品牌,分为6个妆容专区。店内装潢采用粉黑色调,在多个区域设置了LED显示屏,墙壁和开放货架色调均为黑色系。此外,Colorlab店内还设置了一些科技体验,如“StyleMe来彩我”、“虚拟试妆”等AR技术,消费者可以选择“虚拟试妆”后请化妆师上妆。消费者可以通过平板电脑识别自己的脸部,生成彩妆建议,并可以在店内购买相应的彩妆产品。此次屈臣氏联合美宝莲纽约、巴黎欧莱雅品牌打造了“LookWall”六大妆容专区,利用彩妆产品为消费者提供当季妆容建议,并配备了打造妆容的产品试用装与化妆视频教程。与以往屈臣氏门店的彩妆区域不同,Colorlab覆盖了屈臣氏所有进口彩妆线,与国外一线热榜同步上新,并按季更换最热销产品榜单。人气彩妆品牌接近20款,如法国品牌欧莱雅、美国品牌美宝莲纽约、日本品牌KATE、韩国品牌theSAEM、CLIO、独家品牌Collagen、Let'sAqua等。
从屈臣氏彩妆门店的上述功能与设置来看,引入大量体验科技与新奇玩法,与年轻消费群注重体验与话题性的消费特点密不可分。屈臣氏曾在去年试水潮流门店,当时该门店内就曾尝试引入日韩彩妆、网红品牌与部分大牌香水产品,与以往屈臣氏普通门店的定位与档次拉开差距。此次屈臣氏单独开出彩妆专门店,是在潮流店尝试后的一种延伸,也在侧面证明,彩妆的路数在销售数据上是行得通的。同时,众所周知,相比超市主打的日化类商品而言,彩妆类无疑有着更高的利润空间。分析认为,屈臣氏最新业绩的增长来源于此前升级改造的潮流店,所以此次屈臣氏将彩妆业务提取出来单设门店以对抗高端市场。
赖阳认为,屈臣氏应该在模式上发生改变才能更好地适应中国新型消费市场的发展,适应消费者需求引入更多国内外专业品牌。在美妆方面,服务和体验这两个因素在美妆行业具有主导地位,以往品牌集合店多以传统的销售模式为主,忽视了消费者对店面的专业性服务能力。门店不应该只是简单地卖消费者一个口红或者彩妆眼影,而是要针对个性化需求,给出购买建议,包括定制化服务的推出。此次屈臣氏单独推出彩妆概念店解决了一部分问题,未来屈臣氏的潮流改造符合发展需求。
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