AI虚拟人：缓解哀伤还是挑战道德？——以AI奶奶为例

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2023-10-05 16:26:41

悲伤中的科技疗愈

在生命中，逝去的亲人是人们最难以接受的现实之一。常常会有人在丧失至亲后，陷入无法自拔的悲痛之中，难以重新开始自己的生活。人工智能虚拟人应运而生，成为了一种科技疗愈的手段。在国外，名叫Replika的聊天机器人，可生成人工智能驱动的治疗师、朋友、伴侣，为悲伤中的人们提供情感支持。在国内，名叫Glow的APP也能实现类似功能，人们在上面建构逝去亲人的虚拟人形象；硅基智能等人工智能公司则运用语音、图像、视频等资料，复刻逝者的3D模型，实现无限逼真的音容笑貌，能动、能笑、能对话。

这些深度陪伴的虚拟形象，本质上是借助技术手段还原真实体验感，而人格化特质会使这种体验感无限接近真实。人们通过与逝者的虚拟人进行交流和回应，来缓解自己的哀伤，从而更好地疗愈伤痛，更勇敢地活下去。

AI奶奶的故事

今年1月，新冠疫情夺走了小亮的奶奶，此后的日子里，他沉浸在巨大的悲伤中。奶奶离开的第36天，小亮将萦绕脑中已久的想法付诸实践，运用最近爆火的AI技术将奶奶“复活”。

“她”讲着湖北的方言，头发花白，没有牙齿，像她生前一样“唠叨”。今年清明前夕，他在B站上传了AI奶奶的视频，终于在“有仪式感的告别”中自我救赎。在人们被机器短暂慰藉的同时，关于如何看待死亡的母题，科技伦理的疑惑也亟待被求解，人们会不会陷入这样的悲伤而无法自拔？机器介入人类生活的边界究竟在哪里？我们需要一场告别。

AI虚拟人的作用和问题

人工智能虚拟人在哀伤处理中的作用，是缓解人们的哀伤和悲痛，帮助他们重新开始自己的生活。然而，随着技术的不断发展，这种虚拟人可能会带来一些道德、隐私等问题。比如，虚拟人会不会让人们过度陷入对虚拟形象的依恋和回忆，从而丧失面对真实生活的勇气？虚拟人如果真的在数字空间得以永生，生存和死亡是否需要被重新定义？

除此之外，还有一些关于隐私和道德的问题。在制作虚拟人的过程中，可能会触碰到逝者的隐私，如何保护逝者的隐私，是一个需要考虑的问题。此外，虚拟人的制作和使用，是否需要遵循一定的道德准则，也需要进一步讨论。

总之，人工智能虚拟人在哀伤处理中的作用是不可忽视的。它们帮助人们缓解哀伤，重新开始自己的生活。但是，我们也需要清醒地认识到虚拟人可能带来的问题和挑战，进一步探讨如何合理地使用这种科技工具。

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