中国移动联手浙江宁波社区服务人员利用AI语音机器人宣传防诈骗

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2023-09-30 22:48:16

背景介绍

近期,浙江省某地市社区服务人员,使用中国移动通信能力开放平台的新科技AI语音反诈机器人能力,批量地向群众进行反诈宣传,大大提升了外呼工作效率,不但能大大减少工作人员的工作量,同时还能进一步提高社会群众防范意识。

宣传效果

社区服务人员接受采访时表示,这个AI语音机器人大大提升了他们的工作效率,原本每天只能打百来个电话,现在几千的目标人员,不到半天时间就全部通知到位了,真的是帮了他们大忙。

未来展望

社区服务负责人表示,未来将会把AI机器人与反诈工作进一步结合,助力“全民反诈”行动获得进一步成效。社区服务人员表示,将移动大数据、AI语音机器人等新兴技术进一步运用到反诈工作中,真正实现“科技反诈”。

反诈骗的重要性

电信网络诈骗是可防性犯罪,事后打击不如事先防范,快破案不如不发案,多追赃不如不受骗。中国移动通信能力开放平台AI语音机器人助力全社会共同反诈防诈,大幅提升社区服务人员工作效率,为坚决打赢这场反诈战争贡献一份力量。

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关键词

反诈骗 AI语音机器人 社区服务

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