阿里语音AI以44%市场份额成中国市场份额第一

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2023-09-30 16:14:23

阿里语音AI的发展历程

阿里语音AI起源于2014年底成立的iDST，之前相关研究零散分布在各个业务线中。2015年鄢志杰加入阿里负责语音技术研发，为阿里打造一个能用、好用的语音AI系统。阿里语音AI的后发优势在丰富的应用场景下得到体现，比如2016年备受关注的LC-BLSTM模型，阿里率先实现落地，不仅解决了传统BLSTM模型延迟严重的问题，而且精度同样不差。阿里语音AI进一步发展，被ICASSP、DSP等语音领域国际顶尖会议收录。2019年，阿里巴巴语音AI技术被评为2019年全球十大突破性技术。

阿里语音AI的落地秘诀

阿里语音AI团队在与客户共创的时候受到启发，基于定制AI打造出了语音自学习平台，用户可以在不了解语音语言算法的情况下，快速、便捷地定制自己的语音模型。比如疫情期间，湖北的智能疫情机器人使用阿里语音AI自学习平台，湖北口音语音识别率从62.5%提升至94.4%。阿里语音AI能够实现大面积落地，在法院、呼叫中心、电信运营商领域的客户认知度处于第一位，拥有教育、金融、互联网、交通、餐饮、通信、医疗等各行各业5万家客户，秘诀在于此。

阿里语音AI的未来前景

随着新基建机遇到来，语音AI与云结合，还会有更大的前景。阿里正在致力于将语音AI技术拓展到更多的场景中，供给无处不在的智能语音。比如，如果在强噪音、多人交互的情况下，实现更高准确率的识别，比如语音和NLP技术的结合，实现语音翻译、语音摘要技术等等。未来的市场空间和价值将会更大。阿里巴巴正在用自己的行动践行使命：让天下没有难得到的技术。

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