跨境电商的挑战与机遇

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2023-09-29 20:16:28

跨境电商的挑战与机遇

目前国内电商市场竞争日益激烈,很多人已经开始考虑转向跨境电商了。对于当下话题度日渐走高的跨境电商,她与大多数国内商家一样表现出浓厚的兴趣。然而从文化差异、语言问题,再到市场洞察、营销引流、用户运营,跨境电商立足海外市场,提供了更广阔天地的同时,似乎也给国内商家制造了更多的经营信息差。

跨境电商似乎有着截然不同的表现。一方面是不断加码的政策扶持以及不断回暖的市场温度。另一方面则是对于中小商家来说略高的门槛。AB面后,折射出的是跨境电商卖家在不断变化的局势下,努力谋求生存的韧劲与智慧,而万兴播爆、Shulex等新兴AI工具,可能是一种答案。

跨境赛道升温TikTokShop爆火

近年来,国内电商市场竞争愈发激烈,为寻求新的增长点,越来越多的中国企业开始将目光投向海外市场,将业务拓展至跨境电商领域。海外消费者逐渐养成的线上消费习惯是跨境电商增长的最大机会点之一。

在亚马逊卖家李峥看来,国内商家在海外电商市场还是有竞争力的。除了市场增量及国内卖家自身优势之外,近两年崛起的新兴平台也为国内跨境商家带来了更多的可能性。TikTokShop、Temu等新兴移动端销售渠道的出现,进一步拓宽了跨境电商市场的发展前景。这对于那些积极拓展全球市场的企业来说,无疑是一个巨大的机遇。

万兴播爆等AI工具,助力跨境营销降本增效

除了平台本身不断压缩商家利润空间之外,跨境营销因为语言、文化等问题,成本高企,导致流量的获取成本也水涨船高。AIGC工具正在快速涌现并迅速进入大众视野,在营销领域,AIGC技术的渗透也无处不在,市场上已有不少相关工具可供国内卖家选择。跨境电商领域的AIGC类型很广,除了上文提到的营销侧降本增效工具外,还有一类是利用AIGC收集用户反馈,帮助产品改进的应用。其中比较有代表的是Shulex,可以全量抓取亚马逊等平台的评论进行消费者使用反馈分析,为后续产品开发和营销等方面提供参考。

此外,还有借助AIGC帮助写产品页面、开发信的产品,代表企业比如针对跨境中小商家的SaaS产品Kua.ai,目前已与出海、跨境领先客户及平台如致欧、TCL、TYMO、店匠等开展合作。但以目前的行业水平来看,我们更多还是作为辅助型工具进行使用。”

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