聊天机器人ChatGPT：未来人工智能的一个重要方向

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2023-09-25 17:30:41

聊天机器人ChatGPT：未来人工智能的一个重要方向

近日，OpenAI发布了一个全新的聊天机器人模型ChatGPT，这也是GPT-3.5系列的主力模型之一。目前，ChatGPT还处于测试阶段，只需登录就能免费使用，OpenAI希望可以通过用户反馈开发出更好的AI系统。虽然类似的聊天机器人并不少见，但ChatGPT一经发布迅速火爆全网，并收获了无数好评。

根据OpenAI的介绍，ChatGPT使用了与另一款GPT-3.5系列的模型InstructGPT相同的方法，但另外收集了AI与人类对话的数据，既包括人类自己的，也包括AI的，这些AI训练师可以参照建模建议写出自己的答案。ChatGPT开发过程对于强化学习奖励模型，OpenAI记录了AI训练师和聊天机器人之间的对话。然后，该团队随机选择了一个人工智能利用不同自动补全功能生成的回复，并让训练师对其进行评分。在进行微调时，OpenAI使用了近端策略优化（proximalpolicyoptimization），这个过程会反复进行多次。

除了常见的聊天功能外，ChatGPT还能够写代码、改Bug、创建编程语言、构建虚拟机等，对于技术领域的开发者来说，ChatGPT无疑是一个优秀的“调试伙伴”。与GitHub的AI编程神器Copilot相比，ChatGPT似乎更能抢走程序员饭碗。ReplitCEOAmjadMasad称赞ChatGPT“它不仅解释了错误，而且修复了它，并解释了修复方法”。对于一些更简单的问题，ChatGPT更是“对答如流”，有网友在对比了谷歌的搜索结果和与ChatGPT的聊天结果之后，自信地宣称谷歌已经“完蛋”了。

但是，ChatGPT还存在一些局限性。其中，部分网友对ChatGPT提供的回答准确性存在质疑。ChatGPT的回答太过于冗长，大多使用短句，并爱说些车轱辘话。对于输入内容的微小变化，它可能不回答，回答错误内容，或者回答正确内容。ChatGPT不会用提问来回应不清楚的表述，而是尝试猜测用户的意图。OpenAI试图使用其适度性API，来拒绝不符合其内容策略的请求。如果你问ChatGPT它自己的意见，它会拒绝回答，给出的理由是没有接入互联网。

虽然当前的ChatGPT还不算完美，但它像人们描述除了一个更光明的AI未来。谷歌母公司Alphabet的工程师评论道：“像GPT这样的大型语言模型是谷歌活跃的ML研究的最大领域之一，并且有大量非常明显的应用程序可以用来回答查询、索引信息等。谷歌有大量预算与人员来处理这些类型的模型，并进行实际训练，这是非常昂贵的，因为训练这些超大型语言模型需要大量的计算能力。然而，我从谈话中收集到的是，在最大的谷歌产品（例如搜索、gmail）中实际使用这些语言模型的经济性还不完全存在。放一个大家感兴趣的演示是一回事，但考虑到服务成本，尝试将它深入集成到一个每天服务数十亿个请求的系统中是另一回事。我想我记得主持人说过他们希望将成本降低至少10倍，然后才能将这样的模型集成到搜索等产品中。10倍甚至100倍的改进显然是未来几年可以实现的目标，所以我认为这样的技术将在未来几年内出现。”

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