拥抱AI，吊打同行：HR的ChatGPT终极交流指南！

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2023-09-23 08:10:54

拥抱AI，吊打同行：HR的ChatGPT终极交流指南！

在AI的大潮汹涌而来的今天，无论是高管还是一线的职员，都不想被机器取而代之。想要在未来的竞争中占得先机，我们需要跑得更快，更远。而答案可能就隐藏在人机协作的奥秘中——通过熟练掌握AI工具来增强我们的个人价值。

作为HR，想象一下，ChatGPT可以为我们做什么？它不仅可以帮助我们筛选简历、撰写精准的招聘广告，还能为我们设计人力资源战略、进行高效的人效分析。它就像一个千人团队，随时待命，为HR部门助力。但，真正成为“AI达人”的HR，需要的是技巧和心法。在上一篇文章中，我们已经介绍了与AI进行“基础对话”的方法，以及如何进行有效追问的“神器三问”。不小心错过的朋友可以点击下方链接回顾。

第一批用AI工作的HR，已经升职加薪了掌握了这些，HR们已经能够轻松与AI共舞，但沟通的障碍总是难以避免。有时，即使是人与人的面对面交流也会出现误会，何况是我们与AI的人机交互呢？不论是因为ChatGPT“没听懂”我们，还是我们不知如何继续，都不要紧张。为了摆脱这些困扰，我们只需精通“向ChatGPT求助提问技巧的技巧”，就够了。这个技巧，就是接下来我将为大家揭晓的“ChatGPT绝境逢生三问”学会它，HR就能轻松扭转和ChatGPT“聊天聊到死胡同时”的尴尬局面。

问题裂变法

问题裂变法是一种通过向ChatGPT等人工智能提出多个与原问题相关的小问题，来获得更多信息和灵感的方法。适用情况和核心当我们对一个问题只有一点模糊的想法时，问题裂变法可以帮助我们更具体、更详细地了解这个问题，从而获得一个全面和深入的答案。它的核心是“让Ai告诉我该怎么问？”。参考话术“关于上述的内容，请帮我生成N个更好的提问内容，以便你提供问题的最佳答案。”

示例假设你作为HR，想要了解如何提高员工的工作满意度，这个问题你直接提问后，对ChatGPT的回答并不满意，可你也并不清楚具体该怎么问它，才能获得可以落地的答案。那么你就应用“问题裂变法”：

员工的工作满意度受哪些因素影响？
公司有哪些可以提升员工工作满意度的方法？
如何设计一个能够提升员工工作满意度的奖励机制？

这样你就可以有更具体详细的问题，去继续追问ChatGPT了，直到它给出真正能落地执行的提高员工工作满意度的方案来。

草船借箭法

草船借箭法是指我们利用迷雾和草人来“借”得敌人的“箭矢”，通过询问ChatGPT其他人可能会问的问题，来获得新的视角和信息的方法。适用情况和核心当我们想要突破思维定势时，这个问法可以帮助我们了解其他人的想法和视角，从而获得新的启示和方向，更好地解决问题。它的核心是“其他人都会怎么问？”。参考话术“有关这个话题，其他人都会问你什么问题？”

示例假设作为HR的你，正在考虑为员工引入一种新的福利政策。但是ChatGPT给出的建议都比较常规，是你也能想到的内容。那么，我们通过使用“草船借箭法”，也许就能得到新的思路：

员工对目前的福利政策有哪些不满意的地方？
我们可以借鉴其他公司的福利政策，来为员工提供更多的选择吗？
通过调查员工的需求，我们可以为员工设计出更加符合他们需要的福利政策吗？

通过这些问题，或许你就能得到更多的灵感，来设计出一份更加符合员工需求的福利政策。

金蝉脱壳法

金蝉脱壳法是一种通过换位思考来找到新的提问角度和方法的方式。适用情况和核心当我们陷入了一种固定的思维模式时，除了前面介绍的草船借箭法，金蝉脱壳法也可以帮助我们跳出这种模式，以一个Ai的新角度来看问题，从而找到更好的答案。这个方法的核心是“Ai是我，Ai会怎么问？”。参考话术“现在假设咱俩角色互换一下。如果你是我，你接下来会问些什么？”

示例继续上一个场景话题的对话，我们可以换成“金蝉脱壳法”与ChatGPT对话，看看这个方法下它的回答能不能给我们带来新灵感：

如果你是HR，你会怎么设计一个能够提高员工工作满意度的方案？
如果你是员工，你希望公司提供什么样的福利政策？
如果你是竞争对手，你会怎么做来吸引优秀的员工？

通过掌握“绝境逢生三问”法，HR不仅能够与ChatGPT进行更加深入的交流，还可以构建一个“问题灵感库”，从中筛选出最符合自己需求的问题进行追问。这样一个方法不仅仅是提问的艺术，它更是一种能力，能帮助我们深化问题探讨，发现更多可能性，从而让ChatGPT成为我们在HR领域中的得力助手。

最后，我将这个方法工具化，需要的朋友欢迎“转发”、“点赞”、“在看”支持一下，再保存使用。原文链接：https://www.jianshu.com/p/0c9d4d7d4c4f

本页网址：https://www.xinzhibang.net/article_detail-13188.html

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关键词

AI工具人机协作 ChatGPT 问题裂变法草船借箭法金蝉脱壳法

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