阿里妈妈发布“史上最大一次改版”：从复杂到简单

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2023-09-23 01:36:43

阿里妈妈发布“史上最大一次改版”

阿里妈妈近日发布了“史上最大一次改版”，推出两款智能化新产品，旨在帮助中小商家应对多元复杂的经营环境，实现全域营销。淘宝天猫作为阿里巴巴的核心业务之一，一直是阿里巴巴的营收支柱。而面向商家的阿里妈妈则作为阿里的“钱袋子”，为商家提供广告投放、数据分析等服务。此次改版，是阿里妈妈在商家运营和管理方面的一次重要尝试。

阿里妈妈的历史及发展

阿里妈妈成立于2007年，主要服务于商家营销。阿里妈妈的两大核心业务是淘宝直通车和钻石展位。在淘宝刚刚成立时，易趣掌握了80%的个人电子商务市场份额，淘宝的推广受到了阻碍。阿里通过和中小网站的合作推广，仅用了一年时间就快速发展起来。

阿里妈妈的前身是一家中小企业交易平台。在淘宝成立之初的强大竞争对手易趣制约下，淘宝早期在门户网站的推广受到了阻碍。易趣与当时的三大门户新浪、搜狐和网易签订了排他的广告投放协议。阿里通过和中小网站的合作推广，仅用了一年时间就快速发展起来。

低调的阿里“钱袋子”成立于2007年，阿里妈妈主要依托于阿里其他事业部的媒体资源、数据资源来服务于商家营销。阿里妈妈被誉为阿里的“钱袋子”，作为阿里巴巴的商业数字营销中台，阿里妈妈任重而道远。

中小商家的挑战

在阿里妈妈的改版中，重点关注的是中小商家的挑战。今年5月，马云在淘天内部会上提到，阿里妈妈过去靠给品牌商家卖流量的业务过去一直在轻松赚钱，而阿里妈妈的初衷是让再小的商家都能买卖广告，所以要去帮助中小商家。马云建议团队未来应该多做产品创新，比如结合AI服务中小商家，“做小生意”。

但中小商家在广告投放、数据分析等方面存在一定的挑战。淘宝的推广工具使用复杂被广为诟病。有很多商家表示，淘宝的推广工具操作过于复杂，往往还得去找短视频看讲解。此外，如何在已有品牌商权益和中小商家扶持中间寻找到平衡是一大难题。

阿里妈妈的改版尝试

此次阿里妈妈的改版，主要是推出两款智能化新产品，即“万相台无界版”与“阿里妈妈百灵”。万相台无界版整合了此前的直通车、引力魔方，以及原有万相台的功能，三合一。万相台无界版打通了搜索、短视频、动态图文等渠道，帮助商家开展全域投放。阿里妈妈提出，商家未来的经营增量将会围绕着店铺、直播、内容个三中心，鼓励商家全域经营、全域投放。

除了在投放功能上的简化，在经营成本上，“万相实验室”可以帮商家30秒批量生成图片素材，0成本适配虚拟模特。而“智能视频创意”可以完成直播剪辑、模版剪辑、多视频混拼、动效生成等，大幅降低视频制作成本。

但一个需要思考问题是，全域营销推广确实可以给商家广告投放提升确定性，但随着投放工具的精确度提升，本就稀缺的流量将变的更为昂贵，那些本身还可以通过运营经验在平台做免费生意的中小商家，将付出更多的成本在投流上。对于中小商家来说，未必能接得住平台的“好意”。

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