AI大模型在金融领域落地，银行半年报披露多项进展

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2023-09-08 02:42:37

概述

近日，百度“文心一言”、抖音“云雀”、商汤“商量SenseChat”等AI大模型产品向全社会公众开放服务。科技的飞速发展，让人工智能成为各行业数字化转型的重要工具，以大模型为代表的新一代人工智能技术逐渐成为数字经济新的增长点。

银行组建GPT大模型专项研究团队专利与场景均有落地，多家上市银行于近期发布的半年报中对此也进行了披露。银行已经建立了人工智能创新实验室，围绕知识检索、答案推荐等领域，研究大模型技术应用场景，在全语音门户引入客户标签，上线地域差异化语音提示等功能，增强智能机器人差异化服务能力。

重写

近年来，随着科技的飞速发展，大模型已经成为数字经济新的增长点。银行作为金融领域的代表，也在积极探索大模型的应用。多家上市银行发布的半年报中，都披露了大模型在知识运营助手、金融市场投研助手等场景的应用，并建立了人工智能创新实验室，围绕知识检索、答案推荐等领域展开研究。

同时，银行还组建了GPT大模型专项研究团队，加大人工智能应用深度和广度，试点上线对公账户管理流程自动化场景、反洗钱可疑事件排序场景、零售客户兴趣偏好场景等。大模型在金融领域的落地，将为银行提供智能化、个性化、有温度的服务。

同时，大模型的边际成本极低，将使得使用同样模型的人和人、组织和组织之间的差距极大缩小，而使用者相较不使用者的优势将进一步拉大。但同时也需要注意数据与版权安全等问题，银行需要寻找有效的方法规避风险。

结论

随着银行业对AI技术研发的大力投入，各大模型平台将不断丰富数据样本，创新应用场景研发智能新模型，在客户体验上不断取得突破。当技术、模型、数据、应用形成闭环，AI能力所释放的业务价值将源源不断地涌现。

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