Voiceflow完成1500万美元融资,估值跃升50%至1.05亿美元

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2023-08-19 08:48:25

Voiceflow完成1500万美元融资,估值跃升50%至1.05亿美元

提供协作平台的初创公司Voiceflow宣布完成1500万美元融资,由OpenViewVentureCapital领投。截至目前,该公司总融资额已达3500万美元,估值跃升50%至1.05亿美元。

Voiceflow是一家专注构建对话式人工智能代理产品的初创公司,以实现从客户支持到内部任务自动化的任何用例的自动化。其对话设计平台可帮助客户设计人工智能代理并对其进行原型设计,并将最终设计移交给在对话人工智能平台中的开发团队。

该公司打算利用此次融资扩大业务,并进一步投资于其端到端代理建设和托管能力,改善设计和部署人工智能代理的体验,计划增加一个大语言模型(LLM)驱动的AIBuilder,使团队能够构建和部署用于客户支持等方面的代理。

Voiceflow在市场上有许多竞争对手,竞争激烈。其与谷歌旗下的Dialogflow,IBMWatson,AWSLex和MicrosoftBotFramework等都是竞争对手;以及像Quiq,YellowMessenger,Rasa和LevelAI这样的初创公司,迄今为止,这些初创企业总共筹集了超过100亿美元的资金。

但Voiceflow目前已经与450家企业合作,拥有超过13万名用户,其中包括亚马逊、摩根大通、沃达丰、美国国家农场保险公司和宝马等知名企业。去年,该公司的企业收入增长了近三倍,利润率超过80%。

乘着OpenAI的ChatGPT等系统的宣传浪潮,市场对话式人工智能的需求可以说从未如此之高。去年,Gartner预测,到2026年,十分之一的代理-客户交流将实现自动化,高于2026年分配给聊天机器人的估计1.6%。许多专注对话式AI协作平台初创公司在市场中涌现,最后该赛道将如何发展,值得关注与期待。

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Voiceflow 人工智能代理 融资

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