2020年受疫情影响，知识付费行业再次迎来爆发性成长。

过去一年，我国在线学习用户中88.8%购买过知识付费产品，46.8%的知识付费用户每月花费500元至2000元购买知识付费产品。

知识付费再度起飞

1月13日，知乎创始人、CEO周源在2021新知青年大会上首度公布付费业务增长数据。他表示，“知乎月活跃付费用户数已超 250 万，集音视频课程、电子书、期刊杂志、论文库、盐选专栏的高价值付费内容库总内容数超过300万，年访问人次超过30亿”。

在这个“内卷”成性的时代，大众愈发重视自我知识涉及的宽度及深度，不断提升对知识付费的接受度和认可度，愿意为知识付费买单的人越来越多。据艾媒咨询数据显示，在2020年新冠疫情的影响下，知识付费行业发展进程加快，中国知识付费用户规模有望进一步扩大，预计2021年将突破4.77亿人，整体市场规模增长到675亿元。

泛知识付费流行

随着知乎、喜马拉雅等平台不断拓展边界，泛知识付费风起，吸引了更多元的受众。

在知乎上，除了音视频课程、电子书、期刊杂志、论文库，现在还有了网文。作者七月荔的20万字作品《洗铅华：恶毒女配生存路》在去年上线盐选专栏后，不到一个月就获得了近40万元收入。

而同样瞄准泛知识付费的还包括喜马拉雅等平台。去年，除各类课程外，喜马拉雅内容品类更多元，新增内容包括二次元、游戏、萌系等娱乐内容，以及演讲、科学史等个人提升内容。此外，平台还推出了针对女性用户的成长、恋爱、美容养生等相关内容。

同时，在过去的2020年，综合平台成为对知识产品缺少明确需求、对作者专栏缺少认知的用户群体的首选。

而这一趋势顺带催生了泛知识短视频赛道的崛起，B站、快手、抖音等综合类平台都在想尽办法分食着知识付费这块大蛋糕。

快手上的知识作品数量已超1.2亿，9块钱的课程内容包括了从数学物理到摆摊腹语和唢呐，包罗万象。

B站自2019年上线付费课程后，除了原有知识区up主外，合作引入了小鹅通、十点课堂、豆瓣时间等课程机构，极力扩大知识付费内容库的规模。

而在微信，马化腾在知识付费兴盛时提出的付费阅读功能也在去年上线。

面对综合类平台的强势冲击，知识垂类平台纷纷选择入驻综合类平台，借助它们庞大的流量优势来破解自身遭遇的流量瓶颈。

如今年跨年演讲上，罗振宇宣布得到APP与小红书联合推出“生活学院”，在小红书发起“超级生活官”的评选活动，联合得到APP的老师在线上线下分享生活知识，从而开垦更多未开发用户市场。

不过尽管一些平台的知识付费发展的如火如荼，疫情也带动了知识付费的再次起飞，但仍有知识付费平台倒下。

知识付费平台关停

近日，字节跳动豪掷20亿元补贴的“悟空问答”向创作者推送通知称，APP将于1月20日从应用商店下线，2月3日停止运营。而问答依然会作为今日头条的重要载体，以头条问答的形式继续运营。

而就在前天，其旗下另一款知识付费产品“好好学习”正式停止运营。

连续两款知识付费产品回归今日头条的原点，这不仅仅宣告了字节跳动在知识付费赛道的暂时“折戟”，也映射出了知识付费泡沫消失后，一部分退潮者的影子。

“知识付费”这个概念从2016年提出后到现在已经过去了4年。经历高速发展的4年，知识付费行业突然慢下来：表现在用户增长慢、渠道转化低、投放成本高、利润下滑等。

虽然2020年疫情期间，因线下场景停滞，用户空出大量的时间，知识付费平台迎来一轮新增长。但在机遇期过后，知识付费行业想要保持继续增长，还是要回归到那些最本质的问题上。

知识付费比拼内容含金量

知识付费面临着“三低”现象：复购率低、完课率低、使用时长低。

并且，从2019年开始，贩卖焦虑的套路就已失效，用户乃至整个行业都进入了冷静期。

而时至今日，这种“病态”现象逐渐进化为积极的求学现象。意识到碎片化学习需要搭配系统学习食用的用户越来越知道自己想要什么，购买线上课程不再是“被推销”，而是根据自身需求做出主动选择。

因此，内容含金量成为知识付费领域的关键，它基本决定了一个知识付费产品的价值，同时也决定了消费者的付费意愿。

如今，相比于2017年左右的初期形态，知识付费赛道已经呈现出了新的样貌。

在布局方面，很多平台、公众号、IP制作的知识付费产品更聚焦于垂直领域，不再像行业初期，各家只是单纯的推出课程。而垂直领域聚焦就意味着在课程之外，会为用户配套后续的更深入的课程，以及作业点评、社群等服务，部分大品类还会配合互联网产品比如小程序等来抓住垂直人群，提供更专业深入的服务。

这也为更多知识付费创作者提供了新的思路。

有业内人士认为，当前，知识付费的新入局者需要遵循行业内的五个新趋势，包括将内容从焦虑导向转向满足大众日常内心需求导向；在形式化内容潮水褪去后，坚持打造原创内容；表现形式从单一的音频转向多维度表达；加强整体平台的精细化运营，提供专属内容服务；提高讲师的入场门槛，打造讲师IP化。

早期知识付费内容生产者多为各行业和领域的“知识网红”，他们在平台的策划助推下，获取极高流量，目前正被各大平台持续争抢。但这些头部KOL数量有限且所涉及知识领域重合度高，容易出现输出内容同质化现象。相比之下，数量庞大、涉及知识面广以及更贴近用户的腰部“知识网红”，往往更愿意通过优质服务的口碑效应来提高转化率，有望成为下一步各平台实现付费内容差异化、特色化和专业化的中流砥柱。