淘宝APP“AI创作小助手”产品体验和思考

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2023-07-27 01:44:40

一、淘宝上线AI创作小助手

近日，淘宝APP上线了AI创作小助手功能，支持用户通过AI创作不同风格的自画像，并且可以用作淘宝账号头像。目前，淘宝的AI创作小助手提供了AI经典、动漫风、3D卡通、Q宝、水彩风、五种风格、赛博朋克风格、魔法世界等7种风格，用户只需要拍摄或上传人物头像，并选择自己想要的风格，就能够创作出一款AI自画像。创作的AI自画像，可一键设置为自己的淘宝头像，初次体验起来还是比较有意思的。

二、产品初体验

进入产品界面后，有欢迎语和默认阅读并同意《“AI创作小助手”使用须知》。用户在当前页可以看到不同风格对实物照生成后的效果对比图，非常直观地感受该产品的能力和效果，这点比较好，简单有力，直击用户关注点和内心诉求。上传自拍照就可以选择不同风格的效果图进行创作了。每个风格可生成一张，可切换生成，一个素材生成多种风格的多张头像，只消耗一把“钥匙”。但是不支持对一种风格多次生成不同的效果图。

三、产品视角的思考

1、产品入口问题：可以在【我的淘宝】-头像旁边增加展示盒交互区域，例如增加角标等。让用户能感知新功能的上线，吸引用户的注意，点击进去进行体验。2、生成页面数据的排序展示问题：生成数据建议倒序，生成入口做差异化设计，在首次使用，未有历史数据前，可强化大面积展示，在有数据生成后，可小面积弱化展示，并顶置在页面上端，方便用户快速使用。3、生成画面路径问题：上传照片的过程中，同步选择风格，需要更微妙顺畅的处理。

四、值得点赞的细节

1、产品改进计划：这个功能充分展示了产品团队的谦逊之心，在产品初期尤其重要，倾听用户心声，是C端产品的核心，是用户导向设计的起点。

2、隐私设置：自画像涉及个人肖像权和隐私，在这个小产品上，产品团队保留了用户对产品使用和授权的自由选择权。

3、点赞+点踩反馈设计点：每一张生成的头像效果图，都开放了“点赞”和“点踩”的功能，小小的功能点，能第一时间快速获得用户的真实反馈，对图片效果的满意度。

4、分享玩法：分享玩法只需要分享给淘宝好友就行，没有社交压力，不用必须分享到微信什么的。每分享一次获得一把钥匙，可进行多一轮的体验。

五、创意与激励

将AI生成头像功能与电商产品结合，可以产出更多内容创意，例如：个性化商品头像、商品定制推广、头像商品衍生品、头像广告合作等。同时，为了激励用户持续参与创作和体验互动，可以考虑以下策略：活动奖励机制、排行榜竞赛、头像社区互动、个性化分享效果、头像分享活动等。

六、总结

AI创作小助手是科技驱动和用户为先的方向下，为了提升用户体验推出的产品。虽然目前还比较简单，但是作为头像辅助工具还是有很大的可玩性。作为用户和产品经理，都期待更多产品的改进和创新。

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