苹果内部使用生成式AI工具为运营服务

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2023-07-25 10:02:26

苹果内部使用生成式AI工具为运营服务

据报道,苹果内部正在使用苹果GPT等生成式AI工具为自己的运营服务。虽然目前没有计划向消费者发布AI工具,但苹果正在考虑将这种技术拓展到更多的经营领域。苹果推出AI相关产品可能谨慎得多。库克多次表示看好AI技术,但在具体应用上显得克制,警惕相关技术的负面影响。今年5月苹果的一季度业绩电话会上,库克表示,虽然AI的潜力巨大,但“还有很多问题需要解决”。

据媒体称,苹果内部用苹果GPT帮助员工“对未来的功能进行原型设计、总结文本,以及根据训练过的数据回答问题。”而且,除了消费类产品和内部的苹果GPT工具,苹果还寻求将生成式AI拓展到更多的经营领域。上周媒体称,苹果公司上下多个团队在做生成式AI相关的项目。虽然还没有具体的计划,但苹果的目标是,明年发布一项有关AI的重大公告。

虽然苹果内部正在使用生成式AI工具,但库克曾警告AI存在偏见和虚假信息等严重的风险,需要政府监管,也需要科技企业承担责任,自我监管。苹果警告员工,不要使用GitHub的AI编程助手Copilot。有媒体爆出,苹果限制员工使用ChatGPT这类工具,因为担心无意中泄漏公司的机密信息,或者是被AI系统收集到机密。

总之,苹果内部使用生成式AI工具为自己的运营服务,但公司在推出AI相关产品上可能比其他硅谷巨头要谨慎得多,库克也多次警惕AI技术的负面影响。

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