SRM项目实战：什么是SRM，包含哪些内容？

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2023-07-23 05:42:31

SRM项目实战：什么是SRM，包含哪些内容？

最近在负责公司内部SRM项目的0到1搭建，从立项到需求调研，再到实施落地，整个过程学习和收获很多，特地开一个专题来记录项目过程。言归正传，开始今天的主题：什么是SRM，SRM主要包含哪些内容？

一、SRM是什么？

SRM的全称是SupplierRelationshipManagement，即供应商关系管理。在谈供应商管理之前，先引入另外一个概念：供应链。引用《供应链管理》一书中的定义来说就是：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后通过销售网络把产品送到消费者手中，并将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。

如果对这个定义进行一定的拆解，可以得到以下结论：

供应链的主要特性：供应链强调的是一个网络（供应商-工厂-大仓-门店-客户），各环节不是彼此分割的，而是环环相扣的一个有机整体；供应链强调的是协同过程，要求各节点之间信息共享、利益共存、风险共担。
供应链的主要角色：原料供应商、制造商、分销商、零售商和终端用户。
供应链的核心因素：信息流、物流、资金流。
供应链的产品流向：原料供应商->制造商->分销商->零售商->终端用户。

供应商管理是企业进行供应链战略管理中的一个核心问题，供应商的绩效表现直接影响企业生产全过程及产品质量的优劣。因此，通常企业会对供应商进行全生命周期的管理，其管理的核心内容涉及供应商的准入、认证、履约评估、等级管理等。同时，企业与供应商之间进行最多的就是采购行为，所以SRM的功能模块通常还包括寻源管理、合同管理、订单协同、对账管理、质量协同等，下面将简单整理介绍SRM的主要功能模块和用途，供大家参考。

二、SRM包含哪些内容？

供应商管理

供应商邀请
供应商注册
供应商导入
生命周期管理
评估模板
样品管理
供货能力
供应商信息变更
资质文件管理
绩效考核
索赔管理
质量整改

寻源管理

需求计划
采购申请
寻源项目
询价比价

合同管理

模板管理
合同创建
合同归档
电子签章

订单执行

采购订单
要货计划
送货单
收货事务

财务结算

费用单
对账单
开票付款

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