阿里推出多语言实时翻译服务，助力跨境直播

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2023-07-11 11:30:40

今年的「双十一」，似乎比往年来得更早一些。而每年剁手党们狂欢的背后，离不开技术力量的支持。今年，阿里旗下的速卖通就赶在「双十一」之前，推出了多语言实时翻译服务，方便全球的消费者们一起来剁手。

近两年来的电商购物狂欢节中，直播无疑是最火爆的带货方式了。10月21日凌晨，天猫「双十一」开启预售，仅仅10分钟内，淘宝直播引导的成交就超过去年全天，与去年同期相比，增长4倍。当晚，两大头牌主播李佳琦和薇娅的累计在线观看人数分别达到了1.62亿人次和1.489亿人次。庞大的观看量背后，是数十亿的成交额带领全民熬夜剁手的两位头牌主播，都拿下了惊人的战绩：淘宝直播榜单显示：李佳琦和薇娅总销售额分别为32.21亿元和33.27亿元，总额逼近70亿元，销售定金超10亿元。

但是，在国内直播带货已经成为潮流的同时，海外直播产业才刚刚萌芽。各大电商平台自然不会放过这块巨大的蛋糕，争相将直播这一模式复制到海外。阿里旗下的跨境出口平台全球速卖通，近两年来也在努力推进这一业务。

为了帮助中国跨境商家更好地触达全球消费者，让歪果仁也听懂「噢买尬」、「我的妈呀」、「所有女生，买它！」，阿里决定赶在今年「双十一」之前，在全球速卖通上线AI实时翻译功能。10月19日晚10点，阿里进行了一场面向全球的多语言实时翻译直播演示。阿里透露，该技术将于今年天猫「双十一」之前大规模应用在此次直播中，店家用中文对产品进行介绍，而屏幕上，却会实时显示英语、俄语、西班牙语等的实时翻译（通过不同服务器选择，消费者可以看到自己地区所对应的语言）。直播中，即使环境嘈杂、店家普通话不标准、带有方言或口语化，AI实时翻译仍然能够做到精准翻译。

此前，语言问题一直是商家做海外直播路上的拦路虎。数据显示，在全球速卖通平台上，有87%的商家是中国人，其中，82%的中国商家因不通外语而放弃跨境直播。此外，平台上的绝大部分中小企业，都没有小语种翻译能力，而他们的直播间用户通常就覆盖了十多个语种。该商家在采访中表示，用外语直播存在很大挑战此次速卖通推出的AI实时翻译，无疑将成为外贸商家进行跨境直播的一大利器。

根据阿里官方材料介绍，过去几年，阿里AI翻译技术历经多次迭代升级，目前可提供214种语言的高质量翻译，一天可翻译3000亿个词语。今年这项技术运用在跨境直播中，将解决电商与海外消费者的沟通障碍，可以预见，今年的「双十一」，将会是一场全球剁手党的狂欢，而各位带货直播们，也将晒出更耀眼的成绩单。

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