谷歌计划将聊天机器人功能引入搜索引擎

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2023-07-08 14:44:26

谷歌计划将聊天机器人功能引入搜索引擎

谷歌计划在其搜索引擎中添加对话式人工智能（AI）功能，目前正在对几种搜索引擎版本进行测试。该举措可能会颠覆20年来，搜索引擎基于链接的传统使用方式。

长期以来，谷歌一直在大型语言模型（LLM）研发领域占据领导者优势，但其尚未将这项技术应用于搜索引擎领域。LLM可以处理文本，并生成类似人类的语言进行回应，是ChatGPT、Bard等聊天机器人运行的基础。此前，谷歌对部分英美地区的用户开放了聊天机器人Bard的访问权限。不过该公司并未将Bard嵌入搜索引擎中，而是将其作为独立的页面存在。

谷歌CEO桑达尔·皮查伊认为，这一举动可能会颠覆20年来，搜索引擎基于链接的传统使用方式。目前，谷歌正在计划如何将LLM整合到搜索引擎中，该公司正在测试几种新的搜索引擎版本，其中一个版本允许用户对原始查询进行追问。皮查伊表示，这一举措可能会颠覆搜索引擎基于链接的传统使用方式，这一方式已有超过20年的历史。

目前谷歌并不占据优势，在搜索引擎与LLM结合方面，微软已经抢先一步。早在2月，该公司就推出了搭载GPT技术的新版必应（Bing），新版本的搜索引擎能够与用户展开对话，并在生成的回答中附带参考网页的链接。这一举动被认为是对谷歌搜索引擎发起挑战，微软曾预计，每在搜索引擎市场上获得1%的份额，就可以产生20亿美元的收入。目前谷歌占据着搜索引擎市场90%以上的份额。

除了来自微软的竞争，谷歌还面临着削减成本的压力。今年1月，该公司表示裁员约1.2万人，约占员工总数的6%，是该公司成立以来最大规模的裁员计划。上周，谷歌又被曝光缩减员工的办公福利，包括降低设备的更换频率、减少提供订书机、胶带等办公用品、关闭员工咖啡馆等。

AI技术需要巨大的算力支持，而算力的成本十分高昂。谷歌将通过新的AI模型继续改进Bard，但他并未透露该产品何时将面向所有用户开放。未来谷歌会继续管理成本，同时调整公司资源。他举例道，谷歌的两个主要AI部门GoogleBrain和DeepMind将更紧密地合作，以构建大型算法。

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