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AI营销:不再是束之高阁的奢侈品

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2023-07-05 13:16:58

明年,AI营销不再是束之高阁的奢侈品。

2022年对所有行业来说都不容易,尤其是中小企业。根据国家统计局数据,2022年我国前三季度的GDP增长仅为3%。数以万计的中小企业难以维持生计,更多的企业营收缩减,需要开源节流。营销是首先被考虑的成本项之一。

随着前两年“流量红利”时代的结束,客流变为存量市场,通过广告投放而获客的成本变得极高。有限的成本,让企业不得不关注投放的内容与效果。如何在保证投放效果的同时为广告主降低投放成本,再次成为服务商的竞争核心。

在所有市场营销手段之中,“内容营销”一直被视为低成本高效率的有效方式,而且今年的内容生产与往年有了更多不同。年中,各大厂商的AI绘画平台从C端先火了起来;年末,ChatGPT更是占领了朋友圈。人工智能第一次表现出它的创造性,AIGC正在越来越多地被应用。

在12月21日召开的“百度热AI营销峰会”上,百度发布与升级了多款营销产品,包括新一代AIGC营销内容生产工具“营销内容AI助理团”、“百度智能商家经营平台2.0”、“百度超级品牌专区3.0”,并对百度营销大模型的两项关键技术进行了“换代升级”。百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰指出:“我们的目标受众是中小企业,希望通过这些产品的发布,让AI营销不再是束之高阁的奢侈品。”

AIGC,营销内容生成更容易

营销行业是AIGC实践的“先行示范区”,也是营销内容的人机共创。通过AIGC技术,企业可以更快捷地生成需要的广告物料。从标题撰写到文字生成,从编辑排版到找图配图,AI都可以助力。在短视频时代,图文生成视频的功能,还可以让只会编写图文的用户快速生成一条简单易懂的视频。通过本次百度推出的“营销内容AI助理团”,单条创意制作耗时从30分钟降至4分钟,近三分之一的创意展现都有AIGC参与。

未来“营销内容AI助理团”还会有更丰富的功能。另外,百度对由AI完成的营销内容,显然有自己的定位与期待。何俊杰直言,头部客户和腰尾部客户的需求差异很大,百度推出的新品旨在服务腰尾部客户。除了为传统营销场景提供新工具之外,在数字空间已然流行的今天,百度显然还有新的想法。在Web3.0创造的全新数字空间里,“人、货、场”不再有空间的距离,一切都被重新定义。百度联合凯度在今年11月推出的《Web3.0营销白皮书》中指出,当前的Web3.0营销,“人货场”被重新塑造为数字人、数字藏品、元宇宙“,这也是Web3.0的三大触点展开。

从效果广告到精准投放,AI为企业主开源节流

无论是传统营销还是Web3.0营销,广告主都希望最大程度提高营销投放的ROI。此前,千人千面的精准营销已经成为共识。而如今,百度带来的AI大模型又为营销投放的精耕细作提供了更多可能。一方面,百度新一代“用户理解大模型”更懂用户:它既能够对用户在百度APP、好看视频、百度网盘、百度地图等,各个场景的行为、兴趣进行分析;又能够处理用户更加长期的行为,从原有的月度扩展到年度,模型实现万亿规模参数,使企业比以往更懂用户,为企业高效连接潜在用户建立了坚实的基础。

另一方面,百度新一代“智能投放大模型”更懂连接。它具有全流程、多模态的特点,不仅能够实现了对广告投放全流程的自动化升级,让企业营销变得更加简单智能;而且也能感知和处理多种内容形态,不仅是文本,还包括图片、音频、视频。

营销创新、长效经营,AI营销的下一片战场

营销创新和长效经营是AI营销的下一片战场。内容与投放方式互为因果,投放内容后可以收集到反馈,而反馈又可以帮助企业思考创新,决定下一步投放计划。长效经营为企业带来确定性的增长。在过去一年时间,百度直营电商整体订单量提升了37倍,GMV提升了18倍;线下本地服务入驻的企业数量同比增长了63%,日均服务次数同比增长120%。

与其他服务商相比,百度的优势体现在“全链路”营销创新,凭借百度的积累,还可以拓宽营销场景边界、构建垂直化品牌阵地、推动科学化品牌度量。相信百度“营销内容AI助理团”和“百度营销大模型”等核心产品和技术矩阵,能够在AI营销中占据重要地位。

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关键词

AI营销 内容营销 精准投放

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