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走过数智化转型深水区：地产公司数字化人才培养——从测评到实战起点课堂企业服务关注

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2023-07-05 06:36:55

走过数智化转型深水区：地产公司数字化人才培养——从测评到实战起点课堂企业服务关注

本文介绍了地产公司在数字化转型中面临的人才培养问题，并详细介绍了起点课堂企业服务为越秀地产IT共享中心进行的能力诊断与人才评测，以及基于调研结果制定的《产品经理培养方案》。通过培训落地实施，帮助企业梳理业务流程，度过数字化转型阵痛期；帮助个体人才在企业转型过程中摆脱业务迷茫期，实现专业技能、业务水平的全面提升。

专业线、管理线、项目线和自主创业

产品经理的职业发展路径主要有四个方向：专业线、管理线、项目线和自主创业。管理线是指转向管理岗位，带一个团队。

存量时代的到来，驱动着许多行业的运营模式做出改变，其中，地产行业也需要在时代的浪潮中找到合适的前进方向，提升行业内的核心竞争力。艾媒咨询在《2022年中国房地产数字化转型研究报告》中就提到了这点，报告指出，从长远角度来看：“房企的业务中心必将由‘拿地建房’向‘大资管’、‘大运营’方向转变……如何以用户为中心挖掘新需求，创新‘地产+’的产品及服务模式，成为房企在现阶段及未来发展中提升竞争力的密钥。”而这不仅对地产公司们提出了服务能力的新要求，也向公司内部的人才培养提出了更高阶、也更令人“头疼”的难题。

培养方案

第一阶段

基于前期沟通的项目目标，起点团队决定对参训同学进行全方位的产品能力调研。

第二阶段

基于阶段一所得的《产品经理能力测评报告》及访谈信息，起点团队对企业内部的产品经理工作定位、业务流等方面进行了详细梳理。对标头部大厂与行业标准，起点团队为企业内部产品经理人员进行了产品经理能力模型调整设计，向企业交付了越秀地产版《产品经理定位》，结合行业标准与实际业务场景，帮助企业树立适用于当前业务场景的产品经理岗位的能力成长模型。接着，结合企业内的业务现状，团队梳理了目标企业的产品关键业务流，并向企业交付了《产品经理关键任务清单》，输出产品经理的工作流程模板，帮助企业建立可落地的、标准化的B端产品的总体建设流程。之后，团队人员进一步归纳总结了目标企业产品经理的关键任务成果，并配套产出目标企业数字化产品经理的能力知识图谱，对处于各成长阶段的产品经理的能力要求做了详细解读。基于上述内容，起点团队在初始人才培养方案上继续进行调优和版本迭代，最终定制化输出了可解决越秀地产当前人才成长痛点、业务痛点的《产品经理培养方案》。

第三阶段

方案进入培养落地实施环节，在此过程中，企业参训同学通过产品能力工作坊、实战产品方案输出、结营路演等多样形式，在产品经理认知、产品经理技能等维度，获得了多方位的提升。最终，起点团队输出最终的结项报告，与企业一起完成了【第四阶段】的项目验收复盘。

教学现场

为了让同学们在产品认知上完成统一、在产品语言上实现对齐，基于测评结果与同学们的能力模型分析，起点团队最终为企业配置了产品经理必修内容，课程内容涵盖了产品建设全流程，重点在于解构B端产品经理、业务诊断与需求分析、B端产品方案设计等主题；最终，整体内容授课规划为两次工作坊，助教同学在工作坊中协助授课老师进行线下教学。此外，基于阶段一的能力调研结果，团队还为参训人员推荐配置了产品选修课程，包含《产品规划》《用户体验设计》《B端产品运营》等内容，以帮助同学们实现产品技能拓展与提升，建立可延伸的技能框架。此次带领同学们进行产品经理技能学习的杨老师，是业内畅销书《决胜B端》的作者，曾担任多家上市公司、SaaS独角兽公司的数字化转型顾问与产品顾问，拥有丰富的企业级业务产品经验。在本次训练营中，老师结合过往积累的丰富经验，在线下工作坊里为同学们带来了生动且专业的知识讲解，帮助同学们在教学练用中提升知识转化，实现能力提高。

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