Temu:既要质量又要低价,跨境电商的“双标”

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2023-07-04 13:48:40

Temu:既要质量又要低价,跨境电商的“双标”

产品经理的核心价值是能够准确发现和满足用户需求,把用户需求转化为产品功能,并协调资源推动落地,创造商业价值。Temu于2022年下半年在美国上线,大半年后的今天,它发展得怎么样了?随着团队迅速扩张抢跑,Temu打入多国市场、后台爆仓、低价竞争……本文聚焦Temu在海外大半年来的动作,一起来看看这篇文章,希望对关注跨境电商的你有所帮助。

一、以GMV为导向,Temu“十步并做一步”

Temu的App在北美购物类应用榜单中连续数月排名前列。2023年,是时候谈回报率了,Temu将在这个核心市场发起猛攻。在北美市场,它找到的首个参照物不是亚马逊而是SHEIN。尽管SHEIN以快时尚业务起家,Temu以百货品类开局,同样整合中国出口供应链的二者仍不可避免地被人们比较。截至2023年9月1日,北美GMV至少有一天超过SHEIN被列为Temu的KPI。Temu想在上线北美一年内达成,这显然不是个容易达成的目标,却是当下Temu对速度狂热般追捧的写照。

二、狂奔“崴脚”爆仓,未浇灭卖家热情

Temu招商经理向卖家发布了仓库升级、暂停收货的通知:未上架的库存暂停上架,暂停新品上线JIT商品暂时关闭JIT没发货的备货单,全部作废入局的卖家们晒出断货的后台截图,焦虑的情绪蔓延开来,期盼着仓库完全恢复正常运作的那一天。爆仓的原因众说纷纭,品玩Global认为这是供给侧、需求侧以及Temu三方共同作用的结果。爆仓事件是其被放大的体量与速度之间矛盾的外显。这意味着Temu亟待效率更高的运营方式,又或者,它应当改变节奏。

三、质量与低价并存,对卖家“双标”

低价优先的Temu买手以疯狂压价著称。不仅到1688等平台比价,存在同款还会毫不留情地压价,卖家的利润空间被压缩,被卖家咒骂为“索马里电商”的Temu其实不得不采取买手制。买手制一定程度上缓解了这个矛盾,但质量好不好由买家说了算,无法直接接触买家的卖家难以获得最直观的反馈,离买家最近的买手却没给到足够多的指导。降低准入门槛,以两套标准筛选优质供货商,淘汰劣质供货商,同样是Temu在快速扩张期“既要又要”心态的体现。

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关键词

Temu 跨境电商 供应链 营销 GMV 卖家

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