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2023-07-04 03:30:27
本文介绍了微软浏览器Edge和必应搜索的市场表现,分析了其与谷歌浏览器和搜索引擎的竞争关系,以及微软在AI领域的布局。同时,本文探讨了微软在产品设计和用户体验方面存在的问题,以及如何提升用户满意度。
根据Statcounter数据显示,2023年4月,Edge的市场占有率仅为4.97%。提升的速度似乎也不太理想,4月份的数据只比一年前提高了不到1个百分点。整体来看,Edge的上行趋势更趋向于震荡向上。在2022年12月和2023年2月,Edge的占有率还出现过短暂的下滑。搜索引擎方面,在2022年10月短暂地攀升后,必应在全球的市场占有率进一步下滑。2023年4月,必应的全球占有率只有2.79%,甚至还低于去年4月。谷歌浏览器Chrome在全球市场上占据63.51%的份额,依然保持绝对的领先地位。排在Chrome之后的是苹果公司推出的Safari,占到整个市场的20.43%。
微软在AI领域的布局包括聚合多个AI模型的AzureOpenAI、将AI集成到办公软件的Microsoft365Copilot和类Notion软件Loop等。微软将战略重心从“元宇宙”转向“AI+”。微软在AI领域的先发优势或被逐渐削弱。谷歌的技术效率越来越高,平均每天要处理85亿次的搜索量,而微软仅占3%左右。
微软产品设计过于复杂,浏览器Edge功能过多,操作逻辑繁复,增加了学习成本。微软推广行为过于强迫性,容易引起用户逆反心理。微软需要提供更简洁的浏览器和更实用的搜索引擎,以满足用户需求。
微软需要将主动权交还给用户,为Edge增加“功能瘦身”的选项,让用户可以自主删除不需要的功能。微软需要提供更简洁的浏览器和更实用的搜索引擎,以满足用户需求。
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