人工智能翻译公司Unbabel获得2300万美元B轮融资

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2023-07-04 00:00:29

总部位于葡萄牙的人工智能翻译公司Unbabel近日宣布获得2300万美元B轮融资，由ScaleVenturePartners领投，微软、三星、Salesforce、NotionCapital、CaixaCapital和FundersClub参与了投资。

Unbabel2014年孵化于YCombinator，2016年获得500万美元A轮融资。采用“机器翻译+人工校正”的方式，Unbabel能够有效提高翻译效率、降低成本。平台现在有5.5万人工翻译员。

Unbabel将翻译能力集成到API中，再接入到Salesforce，Zendesk，WordPress，MailChimp等企业级软件中。顾客可以通过电子邮件、在线订单或API将要翻译的内容发给Unbabel。Unbabel一旦收到，就会进行自动翻译，然后由人工进行校对。这一技术与人工结合的系统，会根据翻译的内容和速度、精确度的要求，权衡决定人工和机器在翻译过程中的比例。例如,一个客户支持聊天系统可能使用更多机器翻译，以保持实时的内容翻译；而非即时性的电子邮件，可以接受较慢的响应时间，可以增加人工翻译的部分。

Unbabel的系统已被天巡网、Buzzfeed、Booking.com、Pinterest和UnderArmour等知名公司采用。CEO Vasco Pedro说，微软、Salesforce和三星的投资可以让他们渗透到更多企业。他表示，最大的挑战在于教育市场，让大家知道有Unbabel这样的解决方案存在，而不是只能在谷歌翻译和人工翻译间二选一。

“目前翻译市场全球规模达到380亿美元，并且语言翻译正逐步成为外贸公司很大一笔开销。随着技术的发展，技术能够取代人工翻译95%的工作量。通过我们的技术，用户可以更便宜更快捷的翻译文本内容，包括以前被认为是不可译的内容，如电子邮件和聊天内容。”

三星投资部门负责人Nick Nigam说：“我们对能够打破地理障碍的技术感兴趣。Unbabel使专业化、规模化、低成本的无界沟通成为可能。”

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