如何提升自己的业务能力？从业务广度和业务深度两个方面着手

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2023-07-02 17:26:42

如何提升自己的业务能力？从业务广度和业务深度两个方面着手

在职场上，迷茫是很多人都有的负面情绪，不管是刚走上工作岗位的毕业生，还是有几年经验的职场老鸟，或多或少，都会有些迷茫。每个人在职场上，都有自己的困惑。比如客户对自己老是挑刺，和新同事相处不好，不知道手上的工作未来有没有前途等等。面对职场迷茫，最有效的解决方法只有一个，那就是努力提升自己的工作业务能力。

所谓业务能力，是一种分析和解决特定问题，从而创造全新价值的能力。比如：程序员的业务能力，是钻研好编程技术，解决Bug，做出至善至美的产品；销售的业务能力，是挖掘客户需求，克服销售过程中的阻碍，将产品卖给客户；演员的业务能力，是磨练好演技，把戏演好，从而收获票房......所谓术业有专攻，每个行业都有自己的门道。

如何快速掌握该行业的核心技术，从一个外行变成内行，考验的就是你的业务能力。而业务能力的标准有两个，广度和深度，要想提高业务能力，就得从这两个方面入手。

业务广度：你的知识面够广泛吗？

现在是融合竞争的时代。不是说你做这个岗位，其他相关岗位的工作你就完全不用去了解了。这样以后的发展轨迹非常单一，而且风险极大。如果突然有一天你这个职位的工种没有了，你怎么办？

在这个时代，不断拓展自己的技能面向，才能分散风险。你可以选择一个主攻方向，然后不断丰富自己其他业务线的能力，学会“错位竞争”，这样才能提升你的抗风险能力。

比如：广告营销行业就有非常多的细分领域，从最上端的业务策略，到品牌策略，再到传播策略，广告创意，媒体购买，PR公关等等。如果一个做广告的人，现在还说我是拍片的，我是做设计的，我懂新媒体，我会做内容，对不起，你真的就只能拿那点儿工资。

如果你的知识涉猎足够广泛，跨行业跨领域了解得足够多，你就可以打“错位竞争”。当你能够横跨3、4个领域的知识，同时还能拥有一个全局思维的视野，你会自动将各个领域拼接和串联起来，摸清这个行业的底层运转规则。这样你才能给客户提供“整合”的方案。

业务深度：你对问题的研究够深刻吗？

深度，考验的是你的知识积累和思考水平，能不能从问题的表面看到其他问题。

你要学会透过纸背看问题，表面是这样，实质上却是那样。你看到得越多，对业务的理解就越深刻，你的含金量也就越高。想通了这一点，你对业务的专精水平才会越来越高。

因为你考虑了其他人未曾想过的事情，对问题的把握也更加深刻，这反映到工作表现上，就是你会显得更专业。

要想提高业务深度，你需要不断学习，思考和总结工作中遇到的问题。通过多问问题，来描绘出客户的生活价值观图谱，再把自己代入到客户的角色中去，感受他的感受，希望他的希望。

最后，专注把自己的业务能力先提升上去，少去考虑那些没用的问题。什么人情世故，如何说话好听，怎么表现自己......那都是后面的事情。你的业务能力都不行怎么去表现自己？去表现一个不专业的自己吗？

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