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2023-06-30 08:26:24
第七届世界智能大会在天津国家会展中心拉开帷幕。大会以“智行天下能动未来”为主题,聚焦智能科技赋能经济社会发展,聚合天下英才共谋智能未来,聚力全球共赢共享智慧成果,全面打造展示智慧天津、数字中国的全新窗口。
工商银行在这一国际性舞台上推出了“津小玥”“浙小文”“渝小甜”“苏小云”四位数字财富顾问,这些数字员工均来源于出门问问AIGC数字人产品——“奇妙元”。工银私人银行数字财富顾问利用形象克隆技术,形象清新、极具亲和力,通过专业、自然的交流和互动,针对客户需求实现自动化引导和智能答疑。数字员工连接了工银私人银行决策支持系统和运营管理平台,可以实现知识库的持续更新和业务数据分析,打通服务闭环,促进银行体系的智能化管理和运营。
工商银行数字财富顾问的声音克隆技术还原了真人员工的音色、情感表达和发音特点,甚至连口音也能很好地克隆出来。数字员工还能熟练地掌握多种方言和国语,为客户提供多语种无障碍交互服务。数字财富顾问结合了TTS技术和AI深度学习等技术,可以实时解码语音对应的发音口型,并且准确驱动其面部动作及表情,实现音视频同步。这样,编辑人员仅需输入文字内容,即可快速生成一个口型精准、面部表情自然、动作协调的AI数字人视频。
工商银行数字财富顾问通过形象克隆技术和AI技术,在世界智能大会上为客户提供贴心服务,展现了工行数字化升级和智能化管理的成果。
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