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星巴克(中国)创新科技有限公司正式成立,加速数字化转型

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2023-11-15 06:03:12

星巴克(中国)创新科技有限公司正式成立,这家由星巴克咖啡(开曼)控股有限公司全资拥有的子公司注册资本高达2.22亿元人民币,并且其业务范围涵盖软件开发、软件销售、人工智能应用软件开发、人工智能基础软件开发、人工智能理论与算法软件开发、物联网设备制造、计算机系统服务、大数据服务、供应链管理服务等领域。

早在2019年,星巴克就已经推出了自己的人工智能平台DeepBrew,主要用于优化门店劳动力分配和管理门店库存等任务。与此同时,在最新的重组计划中,星巴克提出要着重发展个性化服务、提高自动化程度以及改变运营模式以满足年轻人的多样化需求。

此次成立的星巴克(中国)创新科技有限公司将推动公司在科技创新和数字化方面更进一步。众所周知,传统上咖啡业一直是人力密集型产业,但是现在情况正在发生变化。随着数字技术的发展,咖啡业也需要逐渐融入更多智能化元素。

在这些门店中,AI技术的应用不仅可以减少人力资源成本,还可以提高效率和服务质量。借助大数据和AI技术的帮助,星巴克可以更好地了解客户需求并满足他们的需求。不仅如此,这家创新科技公司还可以为中国市场带来更多新的机遇,包括但不限于自动售货机、自助结账系统等创新方案。

在竞争日趋激烈的今天,品牌必须不断提升自己以吸引顾客,而人工智能无疑是最有效的手段之一。从长远来看,星巴克的努力将进一步推动咖啡行业的技术创新,为消费者提供更多便利性和优质服务。

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