数字人直播：降本增效的新选择

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2023-10-22 16:20:25

店铺直播兴起，数字人直播带货的到来

店铺直播电商方兴未艾，但由于超级头部强大的虹吸效应，一方面使得品牌失去了对消费者的影响力，一方面也打乱了平台“千人千面”的商业版图。经过市场的发展，如今呈现出“一鲸落而万物生”的局面，品牌自播成了主流。据艾瑞咨询数据：店铺直播已经成为众多品牌的主要销售场景之一，2020年店铺直播成交额占整体直播电商的32.1%，预计2023年占比将接近50.0%。

开播成本高头部商家肉眼可见的攫取了大量市场，而中小商家也在不断涌入。但受困于直播间搭建成本、雇主播成本，使得很多商家无法搭建专业的直播间。在一线城市雇一名比较好的主播月薪在1万元左右，加上场地费用一年3-5万，每年就需要大概15万。

数字人兴起，数字虚拟人直播带货的到来，有望帮助中小商家解决这一局面。“为了降低成本，我们也请了大学生做主播，但由于培训时间短等原因，面对镜头的时候，应变能力不够，业绩没有提升，反而给店铺造成了一些损失，我现在想尝试AI直播，至少可以把控风险。”一位向虚拟动力咨询数字人直播的商家说道。

数字人是2022年最热门的话题之一，背后主要是AI技术的爆发和市场的需求使然。在直播电商中，数字人可以实现7×24小时无人直播带货，大幅降低了硬件搭建成本、场地费用、主播人工等成本。当然，数字人带货目前依然无法完全替代真人主播，但“叫卖式”的冲动消费时代已经过去，消费者更专注于有质量的产品和内容，直播电商的落脚点最终还是在商品上。数字人通过AI技术的融合，已经可以跟用户互动，通过展现商品的价值，让消费者认同。

虚拟动力是国内最早研发动捕技术的科技型创业公司之一，基于长期积累的算法，推出了仿真数字人Elai易直播和3D数字人Aix智能自动播两款无人直播带货软件，支持接入淘宝、天猫、京东、拼多多等平台，满足商家的多样化需求。目前支持商家体验试用。体验入口：share.weiyun.com/TsqYjBQm，share.weiyun.com/aTQTaYpR

关于数字人直播带货的思考：目前几大平台对数字人直播带货依旧保持谨慎的态度，限制商家在私域内开播，使得数字人直播的作用大打折扣，但它仍然可以跟真人主播形成互补，尽可能地减少商家成本。另一方面，平台也看到数字人直播的潜力，例如阿里达摩院、京东云本身就在研发数字人直播系统，并且淘宝已经开始允许部分优质的数字人直播间在公域开播。直播电商必然长期存在，而降本增效依旧是商家首要考虑的问题，随着AI技术的迭代和融合，数字人直播带货的体感会不断提升，想象空间很大，未来将会渗透更多的市场。对于该领域的创业公司来说，蹭热度的心态必然不会坚持太久，有定力在细分领域持续深耕，积累行业Know-how和产业认知的企业，将会等到时间的复利。

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