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2023-10-06 22:32:27
据彭博社的一份新报告称,UberEats正在开发一款基于人工智能的聊天机器人,该机器人将向用户提供推荐并为他们提供更快捷的下单方式。开发者Steve Moser在UberEats应用程序中隐藏的代码中发现了有关聊天机器人的详细信息。聊天机器人将询问用户预算、食品偏好,并帮助他们下订单。
目前尚不清楚Uber计划何时公开推出这个聊天机器人。UberEats约占该公司收入的三分之一,在试图利用人工智能改善食品配送方面与DoorDash和Instacart展开竞争。DoorDash一直致力于开发名为DashAI的系统,Instacart正在开发基于OpenAI的ChatGPT技术的聊天机器人。
美国最大的在线杂货配送公司Instacart正计划进行首次公开募股,使其技术受到更多关注。此次报道是在Uber首席执行官Dara Khosrowshahi最近告诉彭博电视正在开发一个AI聊天机器人之后发布的。但Khosrowshahi没有透露具体细节。他指出,Uber已经使用AI来匹配顾客和司机以及送货员。随着这项即将推出的服务,Uber加入了其他也在寻求将AI纳入其平台和服务中的外卖应用程序行列。
今日早些时候,DoorDash宣布推出基于AI技术语音点餐技术,让餐厅通过回答所有接到电话来增加销售额,并且该公司正在研究一种基于AI技术加速点餐并帮助顾客找到食品选择的聊天机器人。几个月前,Instacart推出了一款由OpenAI的ChatGPT驱动的AI搜索工具。新的「AskInstacart」搜索工具旨在通过提供个性化建议来帮助顾客节省时间并回答他们购物问题。
自从OpenAI的ChatGPT霸占互联网以来,科技公司一直在将基于人工智能的功能纳入其产品中,以使更多消费者接触到这项技术。因此,对于外卖应用程序来说也是如此。有些用户可能会发现一个能够考虑他们预算和偏好的聊天机器人是该应用程序中受欢迎且值得期待的新增功能。
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