提示工程师：新兴职位的背后

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2023-10-04 16:12:39

提示工程师：新兴职位的背后

随着ChatGPT等AI工具兴起，新诞生的职务“提示工程师”，通过给予AI工具提示、参考资料，调校人工智能系统，产出更精准的答覆及回应。在科技业最热门的职位之一，就是随着ChatGPT等生成式AI兴起而诞生的“提示工程师”（promptengineer）。不需非常扎实的技术学位和经验，年薪却可以超过33万美元！为什么它不需要相关背景？实际职责又和AI有什么关系？

从领英（LinkedIn）提供的数据，提到生成式AI相关的职位，较去年增加了36倍；在2021∼2022年，包含关键字“GPT”的职位空缺上升了51％，而企业对一些招聘对象，并不要求信息科技学经历，提示工程师就是其中之一。根据《时代周刊》(Time)的定义，提示工程师要针对人们可能提出的问题，培训人工智能提供更准确的反应及回答。他们采访了任职于AI写作工具Copy.ai的提示工程师安娜．伯恩斯坦（AnnaBernstein），她的日常工作并非撰写程序码，而是给予AI提示，让系统可以生成博客文章、email等内容。

更具体来说，假设AI收到一位使用者要求“写一双运动鞋的产品描述”，伯恩斯坦就会通过给予不同指令，使AI回答这个问题。例如，给它一些指引、定义什么是“产品描述”，或搜集相似的案例与文案，再让人工智能知道可以参考它们，产出类似的内容。伯恩斯坦确实没有技术背景，不过，她拥有文案人员和历史研究助理的经验，反而具备获取该工作的优势：毕竟开发人工智能的目标或意义，经常是模仿人类的思维。

另外一位提示工程师则告诉《华盛顿邮报》（TheWashingtonPost），针对不同的使用情境，工程师得赋予AI一个“特定的角色”，帮助系统在千万种可能的解决方案中，依据工程师设定的角色，选择出最好的回应。《华盛顿邮报》也提到，除了科技业，还有其他产业正要招聘提示工程师。例如，波士顿儿童医院（BostonChildren'sHospital）就希望有提示工程师协助编写用于临床研究的医疗数据；一间律师事务所则期待有“法律提示工程师”，专门设计能为法律业务提供信息的提示，并要求应聘者附上自己与ChatGPT交谈、给予提示的截图。

提示工程师的前景看好？学界专家持相反意见尽管看似各行各业都准备招募提示工程师，但实际在就业市场中，真的是炙手可热的对象吗？《商业内幕》（BusinessInsider）写道，宾夕法尼亚大学沃顿商学院（TheWhartonSchooloftheUniversityofPennsylvania）教授伊森．莫理克（EthanMollick）在推特上分享：“长期来看，我怀疑提示工程师是否还会热门，这也不是一份有未来性的工作。”也有其他学者同意，认为这职位不一定会持续存在。在技术面，同样有专家持反对意见。“无论用什么方式驱动AI模型回应提示，这样的行为都不能算是深刻的语言理解，”华盛顿大学（UniversityofWashington）研究自然语言处理的教授尚恩．史代纳特─恩雷克尔得（ShaneSteinertThrelkeld）向《华盛顿邮报》表示。他担心提示工程师的兴起，不仅误导人们错估其技术严谨性，还会导致AI模型的可靠性出现问题。

无论你是否相信提示工程师可以解决AI出现偏见或错误的回答，亦或是认为这么做仍无法保证系统如何给出答案，生成式AI以及对提示工程师的需求，都已经处于现在进行式，不断改变人们工作与生活的方式。

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