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2023-09-30 16:10:21
智能语音机器人是指有较强对话能力的机器人,如引导机器人、手机语音助手等。智能语音主要研究如何通过语音实现人机交互,相关支撑技术主要可分为基础语音技术、智能化技术以及大数据技术。智能语音作为人工智能技术的重要组成部分,包括语音识别、语义理解、语音交互等。
智能语音主要经历了四个阶段:模板匹配与特征分析方法为主导的认知阶段;以概率统计建模方法为主导的起步阶段;以深度神经网络为主导的发展应用阶段以及综合应用阶段。人类对机器语音识别的探索始于20世纪50年代,迄今已逾70年。2016年,在深度神经网络的帮助下,机器语音识别准确率第一次达到人类水平,意味着智能语音技术落地期到来。智能语音市场的城市、政府和资本的扶持与重视以及数字化、智能化的市场需求不断扩大,中国智能语音行业市场规模将进一步增长,预计在2030年市场规模将达到1452亿元。
智能语音产业主要分上游基础设施供应商、中游智能语音服务商与下游应用领域。上游的基础设施供应商分为基础硬件供应商和软件服务商两类。中游主要包括智能语音科技企业、互联网企业等参与主体。下游应用领域包括教育、医疗、金融、汽车、运营商、城市等多个领域。
中国智能语音市场集中在中南和华东华北地区,科大讯飞占据领先地位。全球市场格局中,Nuance与谷歌均占据近30%的全球市场,中国产品仅占全球市场的8%。
智能语音下游需求不及预期、核心关键技术能力仍需提升、商业竞争激烈等是该市场存在的风险和挑战。
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