数字人的应用及营销价值

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2023-09-29 18:18:28

什么是数字人

数字人是一种拥有人的外观、行为和思想的虚拟人物,被广泛应用于各行各业的营销领域。数字人拥有特定的相貌、性别和性格等人物特性,具有用语言、面部表情和肢体动作表达的能力,能够识别外界环境并与人交流互动。

数字人的应用场景

当前,数字人在各行各业的应用多了起来。企业可以在直播平台上使用数字人进行直播带货,银行可以在电子屏幕内使用数字人客服回答用户的专业问题,名师可以用自己的数字人进行培训授课,媒体可以使用数字人播报新闻,金融行业可以使用数字人做行情播报等等。数字人可以帮助我们完成很多工作。

数字人还可以作为AIGC营销工具,降低企业的营销成本。对于个人用户而言,有IP效应的名人用数字人直播带货可以有额外营收,而普通用户则可以使用数字人进行直播,助手主播进行销售产品,从而提高粉丝粘性。

数字人在营销中的价值

数字人直播让主播们有更多时间聚焦优质内容创作,受众既能感受到真人IP的亲和力、有真实感,直播时数字人还可以智能互动回复,有复杂难题时真人也可以随时接管,提升粉丝粘性;分身数字人入门门槛也不高,提供一次5分钟的视频素材加上自己的声音素材就可以训练出自己的个性化数字人,可以轻轻松松做主播、当老师、当主持人、做客服,无论是对企业还是个人电商来说都是一个非常好的营销工具。

数字人的应用场景越来越广泛,越来越受到大家的欢迎。华福证券和华为云也一起尝试探索数字人在券商的行情播报场景应用。结合华为云盘古数字人大模型,万兴播爆实现母语一次训练、多种语言流畅适配,助力企业出海营销。数字人直播不仅仅是企业和个人在电商销售中的新营销工具,还在帮助中国企业出海也发挥着强大的功能。

如何做好数字人

数字人要做到言谈举止像个真人,“说话口型要准,回答问题要稳”,口型匹配度要达到95%以上。华为云盘古模型使用PB级的音视频数据进行训练,构建了数字人模型,包括数字人形象、动作、表情、口型、声音等。数字人的制作简单高效,成本低,应用场景也多,非常适合各种营销需求。

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数字人 虚拟数字人 营销工具

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