便利店与科技的结合：智慧商业的实现

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2023-09-25 01:34:28

便利店与科技的结合：智慧商业的实现

在政策加持下，近年来，越来越多的便利店具有了越来越浓的“科技味”。科技与便利店的结合成为必然趋势，事实上，包括7-11、全家、罗森等在内，都走上了以科技为驱动力的旨在实现更高效率的零售道路。

在韩国，人工智能虚拟人技术公司DeepBrainAI首家无人7-11便利店部署了“AIClerk”，提供促销信息，使客户能够进行实时对话，并实时获取图片，从而提升店内客户体验。在日本，数百家全家便利店部署了名为TXSCARA的补货机器人，这些机器人在NVIDIAJetson边缘AI和机器人平台上运行。除便利店外，日本大型连锁超市永旺零售开发了人工智能折扣系统，能够通过分析每家门店的销售业绩，对店内产品进行合理定价。传统便利店、连锁便利店在科技力量的推动下，通过数据的使用和管理，深入了解和挖掘日常消费偏好和需求，为消费者提供精准销售和引导消费等全新体验，从而实现“智慧商业”。

在中国，著名连锁便利店-罗森，其某西北和华北地区门店已启用人工智能系统。与智慧零售网络提供商SandStar视达深度合作，并启用多个智能模块，系统卓有成效，在效率和收益上均有明显提升。智能补货系统、智能陈列系统、智能订货系统和智能促销系统等技术的使用，让罗森的门店在效率和体验方面都有了不小的提升。据悉，罗森集团计划从2023财年开始在全日本范围内全面推广人工智能系统。

未来越来越多的便利店，势必将通过大数据和人工智能等技术的加持，实现数智化升级，提高效率、效能、效益，以客户为核心形成强大的品牌溢价和供应链优势，推动便利店行业从硬件到软件的不断迭代升级，从而为客户不断的创造独特价值。

SandStar视达致力于通过AI的“眼睛”和大数据的“大脑”，为零售行业提供信息运营数字化、决策智能化的升级，帮助全球零售行业获得更高的运营效率和利润。

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