出门问问的人工智能之路：从硬件到AIGC解决方案

出门问问是国内最早一批人工智能企业代表之一。今年上半年由ChatGPT引爆的人工智能浪潮已渐趋降温，但该概念的商业化价值仍是个问题。出门问问推出了AI大语言模型“序列猴子”，但根据最新招股书，该公司的收入来源仍由智能手表硬件、智能车载语音系统支撑。“序列猴子”和由其支持的AIGC产品的营收仍在爬坡。

二次闯关出门问问由李志飞于2012年创立。在此之前，李志飞是任职谷歌的研究科学家。他据悉在上世纪90年代，便开始从事互联网行业工作，并曾任职于美国硅谷研究院，从事语音识别、自然语言处理、机器翻译等领域的核心算法研究和开发。随后，李志飞选择前往美国约翰霍普金斯大学语音处理实验室（CLSP）攻读完博士学位，期间开发了世界学术界主流开源机器翻译软件Joshua。毕业之后，这位自然语言处理专家于2010年加入谷歌总部担任科学家，任职期间最主要的成就，是主持开发了谷歌的手机离线翻译系统。

出门问问成立至今共接受7轮融资。时间从2013年2月8日到2019年9月22日，累计融资金额超2.55亿美元，投资方包括红杉资本、真格基金、Google、圆美光电、海纳亚洲创投基金（SIG）、歌尔声学等。该公司的估值也从A轮融资的510万美元，飙升到D2轮融资后的7.57亿美元，六年翻了将近一百多倍。

出门问问的定位为：以生成式AI与语音交互技术为核心业务的AI生成内容(AIGC)解决方案、AI企业解决方案、智能设备及配件。成立初期，出门问问的主要业务方向是TicWatch智能手表、智能跑步机等智能硬件。后来，该公司与大众汽车合资成立大众问问，推出车载智能语音系统。到2020年，出门问问通过AI配音助手“魔音工坊”进军AIGC领域，后来陆续推出“魔音工坊”海外版“DupDub”、AI写作助手“奇妙文”（魔撰写作升级版本）、AI绘画助手“言之画”以及AI数字人服务“奇妙元”。另今年，出门问问就CoPilot领域推出AI大语言模型“序列猴子”。其前身为出门问问2020年自研的“UCLAI”。

按照招股书，出门问问目前真正产生营收的业务是AI软件解决方案和AIoT解决方案。其中，AIGC解决方案包括“奇妙文”、“言之画”、“魔音工坊”、“奇妙元”等四款产品。据统计，截至2023年11月28日，出门问问拥有超过800万名AIGC解决方案累计注册用户，以及约60万名累计付费用户。AI企业解决方案则主要为企业提供基于AI的语音支持创新解决方案，包括云解决方案、嵌入式解决方案、离在线综合解决方案及技术/知识产权许可解决方案，涵盖汽车、金融、物联网、医疗及零售等垂直领域，具体使用场景最主要是车载语音。但事实上，该业务最主要是为大众汽车服务。

出门问问披露，截至2022年12月31日，其在汽车垂直领域的AI企业解决方案已被七家汽车制造商采用。但相信占比较小。而AIoT解决方案则是消费级智能设备产品，主要为TicWatch系列智能手表，以及与TicWatch兼容的家用跑步机系列。营收方面，2020年至2022年，出门问问收入分别为2.65亿元、3.98亿元、5亿元。同期产生净亏损1.57亿元、7340万元，并于2022年度扭亏为盈实现净利润1.09亿元。

出门问问必须奋起直追，掌握自己的底层核心技术。2023年由OpenAI公司推出的ChatGPT-4，在全球范围引发人工智能大模型热潮。出门问问4月就此推出的AI大语言模型“序列猴子”，据了解，是以语言为核心，涵盖“知识、对话、数学、逻辑、推理和规划”六个维度，支持文字生成、图片生成、3D内容生成、语音生成和语音识别等。在此之前，李志飞曾宣布：“要在大模型领域创业，做中国的OpenAI。”但在不久后便立即恢复冷静。他提到“序列猴子”与ChatGPT-4的差距，并称做大模型很烧钱。在接受采访时，李志飞也提到对出门问问来说，探索AGI是一个渐进式的过程。不是要通过完全复制OpenAI的道路，而是探索将AGI变成可用的东西，“需要makeAGIaccessible。”

目前，“序列猴子”被视为是针对AIGC、企业AI解决方案、AloT业务的底层技术。招股书透露，魔音工坊、奇妙文、奇妙元目前已全部采用“序列猴子”算法模型。除此之外，据悉“序列猴子”已开展企业专属大模型内测，并在汽车、教育、律所、金融、运营商、旅行、传媒、设计、智能硬件、医疗十大行业寻找合作伙伴，有意向的合作者包括中国移动、中国工商银行、中国一汽红旗、春秋航空、VIPKID等。