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网课很“水”却无法退费知识付费消费者如何维权

漫画：张贤达原标题：知识付费消费者如何维权中国青年报·中青在线记者王品芝实习生贝冰雅来源：中国青年报王品芝知识付费的时代已经来临，愿意付费看电子书、听网课和看视频的人越来越多。不过，消费者购买知识付费产品面临维权难的问题。比如，一些网友抱怨，购买的网课很“水”，但是无法退费。知识付费时代，消

分类标签知识付费消费者互联网

09-04 11:16

徐新明：平台要有对知识付费服务的制约机制

徐新明，中国政法大学知识产权研究中心研究员、北京市铭泰律师事务所高级合伙人近年来，社区问答、直播、付费课程和产品订阅等多种形式的知识付费产品相继出现。根据艾媒咨询发布的《2017年中国知识付费市场研究报告》，2017年中国知识付费用户规模达1.88亿人。但目前，知识付费维权依然是个难题。知识付费的服

分类标签徐新明知识付费消费权益

09-04 10:35

张一鸣站台的悟空问答，为何沦为第一款被「战略放弃」的产品？

来源：36氪文| 高小倩字节跳动打造爆款产品的套路，在悟空问答这里不奏效了。有媒体报道，字节跳动要放弃旗下的知识问答产品悟空问答。上述报道还表示，今年7月初，今日头条旗下产品悟空问答被并入到微头条，悟空问答团队100多人已转岗。随后，字节跳动向36氪否认了这一说法：没有放弃问答业务，我们一直在更大范

分类标签张一鸣今日头条悟空问答

09-03 14:18

头条为何会败给知乎？

来源丨航通社作者丨航通社“被腾讯借鉴了怎么办”已经不是这届创业者最担心的生死之问了，他们现在关心的是张一鸣会不会做个同类出来。字节跳动不是看一行就做一行，但一出手就身手不凡。通过抖音的凶猛攻势，它甚至开始抢占微信的“国民总时间”，对腾讯形成了巨大压力，这是以往让人想都不敢想的。可它也并非战无不胜。悟

分类标签今日头条知乎知识付费

09-03 13:39

知识付费的商业本质是出版还是教育

来源：21世纪经济报道作者：李世凡知识付费进入2018下半年，我们一边看到知乎和喜马拉雅完成新一轮融资，估值相继翻到百亿之上；另一边又听到从业者不断抱怨，获客成本太高，一个课做下来不怎么赚钱。谈到知识付费，人们总是习惯用出版、教育和媒体这些相近行业的标签，来勾勒这个新物种的市场形态。这的确可以提供某

分类标签知识付费出版教育互联网

09-03 13:28

蜻蜓FM 打造91倾听日，主推超级会员

9月1日消息，蜻蜓FM正式宣布将9月1日设为音频行业的“固定节日”——91倾听日，并开启为期3天的蜻蜓FM超级会员大促。据悉，继4月23日上线会员业务以来，蜻蜓FM超级会员的畅听内容已包含蒋勋、梁宏达、张召忠等13位顶尖大咖的付费节目及万本有声读物。超级会员是蜻蜓FM首届“91倾听日”的主推产品，在

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09-03 10:23

内容创业时代，粉丝已死

来源：人人都是产品经理内容创业繁荣异常，但是如今再进入却没有想象中的那么好做。前两天和朋友聚会，她谈起了工作中的一个难题：公司有一个公众号，因为某种原因积攒了5万粉丝，并且粉丝数量还会持续不断地被动上涨。原本想着做点与公司业务相关的内容，结果一发文章，每天就要掉几百粉丝，吓得公司都不敢动这个公众号了

分类标签内容创业自媒体互联网

08-31 10:17

悟空问答遭今日头条放弃，被并入微头条

来源：界面新闻作者：柯晓斌界面新闻记者从多个独立信源处独家获悉，今年7月初，今日头条旗下产品悟空问答被并入到微头条，悟空问答团队100多人已转岗。其中一位信源进一步透露，2016年，今日头条成立UGC事业线，其中微头条、悟空问答同属于该事业线。也是在7月初，原微头条的负责人王一波已离职，现悟空问答负

分类标签悟空问答今日头条互联网

08-31 10:01

整顿重拳+ 资本寒冬来袭“双气流”施压，校外培训市场将生变？

来源：鲸Media导语8月23日，社交媒体流传着一封《致未来星所有人》的信，信中未来星创始人钱雷表示：“公司已经无力再继续，未来星正式倒闭！”一夜之间，未来星艺术学校青年城校区物品全部搬空，600多名家长退课无门。如按照每位家长1万元的退费计算的话，600余万元的学费打了水漂。讽刺的是，就在前一天，

分类标签整顿重拳资本寒冬校外培训

08-30 10:24

方军：或许我们低估了知识产品的媒体属性

知识付费热潮一出现，人们就在说，它是媒体、出版和教育在互联网上融合之后形成的新物种。早期也的确有不少热门的知识产品是传统媒体或自媒体发展而来，但我们关注知识付费的内容特质，关注知识重要性，关注所谓的IP（这个词常是强调品牌或个人品牌），关注到它的教育特性，却常常轻视了知识产品的媒体属性。有时候，在考

分类标签方军知识付费媒体属性

08-30 09:54

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