6月23日起，全国各地开始陆续公布高考成绩。作为迈进大学的最后一“关”，如何填报志愿成了大部分考生要面临的“大考”。

特别是新高考改革之下，志愿填报变得越发复杂。今年，第三批新高考改革试点的8省市迎来“首考”，志愿填报也启用了全新模式，看似选择变多了，但往年填报的数据参考价值也变低了，难度系数反而更大了。

对此，不少机构瞅准商机，打着“专业报志愿”旗号闻风而动。各种讲座纷纷举办，各类拥有“内部消息”的名师推荐广告不断；“一对一”的咨询服务动辄上万元，为了让焦虑的家长们安心，还可以签“保过协议”，迅速催热了一波“高考志愿填报”经济。

高考志愿填报，为什么成了热门生意？

事实上，“高考填报志愿服务”生意早已存在。

从2015年起，就已经有了高考志愿填报规划师行业，但在当时并不被人重视。这门业务主要是帮助考生和家长去了解不同院校、不同专业的情况，解读最新政策趋势；当然最重要的是，根据考生的分数、家庭情况、兴趣爱好，帮助他们选择报考合适的院校和专业，避免掉档、滑档、高分低就等现象的发生。

在咨询师圈子里有一个最喜欢举的反面例子。2017年浙江第一批新高考政策下，当时，有一位学生考了646分的高分，他却报了同济大学浙江学院，把一所民办院校当成了985学校去填报。数据显示，当年，浙江就有40多位600分以上的考生，误填了民办院校。

这也是为什么高考志愿填报被称为刚需的原因。高考本就是“千军万马争过独木桥”的激烈竞争，报考志愿对家长而言，无异于为孩子决断“人生大事”，这直接关系到考生个人的人生轨迹，乃至其整个家庭的命运走向。

可这志愿填报是个“技术活”，毕竟，高分且目标院校明确的考生是少数，大部分人在填报志愿时属于“摸着石头过河”，战战兢兢，如履薄冰，填高了怕上不了，填低了又不甘心。

家长们的焦虑感，伴随着压力而生。他们为了寻找一丝“安全感”，哪怕是花钱，也在所不惜。

需求催生行业扩张，各类高考志愿填报服务机构应运而生。尤其是随着新高考改革逐步落地后，这一市场更加热闹起来。据天眼查数据显示，我国目前共有1500多家名称或经营范围含“志愿填报”的企业，值得注意的是，在2013年前，相关企业年度注册数量仅为个位数，而最近三年则新增1000多家。

就连昔日的“考研名师”张雪峰也看中了这条赛道，摇身一变成为高考志愿规划师，成立了北京峰言风语文化传播有限公司，并推出产品“峰学志愿”，销售高考志愿填报课程。

从地域分布看，河北省以944家企业高居第一，占全国总量的62%；其次是内蒙古和山东。河北、山东是高考大省，高考竞争历来十分激烈；而内蒙古报考模式独特，实行“动态排名、精确定位”，志愿填报尤为复杂。正因如此，这几个地方的高考志愿填报咨询服务的市场需求尤为强烈，造成了相关企业的扎堆。

除此之外，不少互联网大厂也纷纷入局。阿里巴巴旗下搜索平台“夸克”、百度“高考一站式服务”、腾讯教育“招生通”和“新高考通”都推出志愿填报等功能。

动辄上万元的咨询服务，真的靠谱吗？

为了能让自己的孩子“一分都不浪费”进入理想的大学和专业，不少家长不惜花重金请高考志愿填报咨询机构帮忙“支招”。

据了解，目前市面上提供高考志愿填报服务的机构以一对一咨询辅导为主，售价从几千到上万不等。在平均消费水平高的城市，某些机构的收费可达到2万-3万元，最高的甚至近10万。

服务通常分为考前、考后、出成绩后和拿到入学前四个阶段，服务内容包括几次时长在3小时左右的线下面谈，为考生制定志愿填报方案，甚至代考生进行填报。

此外，还有一些提供高考志愿填报信息的APP，价格在几十元到上百元不等，内容往往为高校往年分数线、招生情况、填报注意事项等, 大数据分析考生需求，为其提供院校参考。

问题来了，这种花钱走捷径的方式是否真的靠谱？

据相关机构从业者透露，这两年志愿填报服务市场扩张如此之快，除了市场需求驱动之外，还有一个原因是，不同于教育培训机构需获得教育部门开具的《办学许可证》，高考志愿填报咨询机构只需要办理《经营许可证》等相关手续就可以。

而志愿填报生意的快速扩张的另一面，必然是从业者的素质良莠不齐。很多机构的咨询师，仅培训不到一周的时间就仓促上岗。部分高考志愿规划师甚至培训3天拿证，一年能赚90万。有业内人士表示，对于高考志愿规划师这一职业，人社部目前没有统一规定相关证书。“所谓的规划师证书，充其量只能算是培训课后的‘安慰奖’。”

据新华视点报道，不少从事高考志愿填报辅导的机构同时还开办“高考志愿规划师”培训班。比如高考志愿网推出的“高考志愿师认证培训”，该培训最新一期是在6月4日-6月6日，学费6980元，培训主要有15个板块，8个主题课程。另一个网站的UAPM高考志愿规划师的认证培训收费6980元，课程分为线上和线下两种方式，通常一个月就能拿到证书。

这些机构也坦言，对于这些高考志愿服务师而言，是否专业不是重点，重要的是能不能在市场上找到足够多的学生资源。

此外，一些机构也存在价格虚高、数据陈旧、夸大宣传等现象。比如机构们收取高费用的招牌服务“一对一咨询”就可能存在“猫腻”。一位老师会同时服务多位考生，只要保证与每个家庭的见面沟通是一对一就不算违反规则。正常的咨询流程是三轮面谈沟通，但一些机构和老师，会用三个小时抛出一个定好的死方案给家长的形式，拒绝所有后续见面沟通环节，以留出更多的时间去接待更多的家长和考生。

而每年高考志愿填报前夕，很多机构宣称掌握的“内部大数据”其实多是招生考试院历年的公开投档表，机构做的工作只是把数据进行整合，再挂上机构的名字，以自己的填报系统或志愿卡形式提供给家长。

为了让家长们“心安”，有的机构还会和家长签订“保过协议”。但据业内人士透露，实际上，要做到“不滑档、不掉档”很简单，让学生将志愿“尽量往低报”即可。“比如让一位600多分的考生，报500多分的学校。万一滑档，大不了退钱。”但这很有可能毁掉的，就是一位学生的前途。

行业尚不成熟，考生和家长要擦亮双眼

时至今日，高考志愿填报咨询服务不过十多年的发展历史，本质上是一个利用信息差服务的行业，准入门槛比较低，从志愿填报咨询师的资质，到服务定价，再到服务流程，均尚未形成行业标准。

同时，这又是一个极低频的刚需市场，一年一度，集中在高考结束后一个月内，短期出现极高峰值，其他时间基本都是淡季。

在此背景下，很多相关服务机构根本无心顾及长远发展，一味追求“短平快”，做“一锤子买卖”，不考虑口碑与评价。利益驱动，贩卖焦虑，包装“专家”，价格混乱，成为目前高考志愿填报咨询服务行业的突出特点。

因此，有业内专家提醒，考生和家长要擦亮眼睛，在选择机构服务时，要多咨询和对比了解，选择有服务资质、团队稳定、经验丰富的机构。

近日，教育部就发布预警称，谨防“高价志愿填报指导”诈骗陷阱，郑重提醒广大考生和家长,目前没有任何招生考试机构、高校与社会机构或个人开展高考志愿填报指导的合作,切勿轻信所谓的“天价志愿填报”指导服务。各地教育部门、考试机构和高校将组织开展“加强考生志愿填报指导服务”专项行动,为广大考生提供形式多样的指导服务。

6月22日至28日，教育部“阳光高考”信息平台将举办“2021年高考网上咨询周”活动，各招生高校将通过文字问答、视频直播两种方式为广大考生提供免费的志愿填报咨询服务。

此外,根据“2021高考护航行动”安排,教育部已协调相关互联网平台联合开展“点亮权威考试招生机构官网标识”专项行动,整治各网站平台关于志愿填报违法违规的机构和个人。对于广大考生和家长来说，这些都是很重要的“及时雨”。

俗话说：七分考，三分报。高考志愿填报，选择的不仅是一所大学、一个专业，一定程度上也是未来的人生，再怎么重视都不为过。但高考志愿填报归根结底是考生自己的志愿，而不是家长的志愿，也不是“专家”的志愿，更不是速成“规划师”的志愿。所有一切外在的意见和建议都只是一种辅助，最终作决定的还是考生自己。多方获取信息、综合各方建议在外，考生得有自己的独立思考和理性判断。毕竟，在正常情况下，考生已经是成年人了，得为自己的行为和选择负责，把命运牢牢掌握在自己手里。