如果你是企业家或中⾼管

你会收获⼀整套突破现有经营瓶颈的新思路与新⽅案，带你从⽤户的⻆度寻找新的增⻓机会，推进品牌整体持续发

展。

如果你是市场⼈、产品⼈或运营⼈

你会收获新理念与⼀套收集、分析⽤户需求的⼯具，帮助你更好地理解⽤户，从⽽对营销、产品、服务等局部命题

进⾏改善，创造更好的业绩。

如果你是体验⾏业同僚

你能收获中国体验⾏业先⾏者的实践经验与战略思考，相互交流切磋，共同推动体验管理在中国的发展。

⼀次管理认知的升级

这⻔课将扩展你的管理认知，带你认识“全⾯体验管理”这⼀全新管理增⻓体系，从以⼈为本切⼊，找到敏捷

迭代的依据和⽅法。

⼀套可落地执⾏的⼯具

如何洞悉消费者眼中的品牌价值？如何持续打造新爆品？如何统⼀并敏捷迭代服务？这⻔课将在产品、会

员、⻔店、数字渠道、品牌等五⼤管理领域，为你提供实战⼯具，让你学以致⽤。

⼀本增⻓实战的案例集

⻩峰⽼师曾带领团队帮助500多家品牌实现价值增⻓。在这⻔课⾥，你收获⼀条鞋服⾏业某国潮头部品牌的

主线案例，同时了解汽⻋、⾦融等⾏业的⽀线案例，更加具体地掌握全⾯体验管理的实现⽅法。