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单月营收过亿,AI 课烧到钢琴陪练赛道

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2021-02-03 11:15:32

在已经过去的 2020 年,在线教育一跃成为备受瞩目的焦点。

在更名为 " 小叶子音乐教育 " 之前,长达七年的时间里,"The ONE 智能音乐教育 " 一直是这家公司的对外名片,同时也是当时其主打产品 The ONE 智能钢琴的名字。

以硬件为载体的音乐启蒙,是很长一段时间内人们对 The ONE 的印象。2019 年 2 月,公司正式更名并推出 AI 陪练产品,开启了另一扇大门。小叶子目前主营业务为智能钢琴、真人 1 对 1 陪练、AI 陪练三项,其中陪练业务约占整体业务的三分之二。

用 " 逆风翻盘 " 来形容属于小叶子的 2020也不为过,:11 月公司单月营收超亿元,低价课转化率从 5% 提升至 30%,公司团队规模翻倍,且已经实现了首单盈利,单位运营利润(UE)为正。回到 2019 年初,以智能硬件起家的小叶子决定 All in AI 陪练之时,没有人知道这场 " 赌局 " 的结果会是什么。

从学琴到练琴

2014 年,第一款 The ONE 智能钢琴推向市场,并在接下来的两年中不断推陈出新,通过与钢琴配套的 APP,可以满足从智能跟弹、自由练习到在线课程的学习需求。

The ONE 智能钢琴面向的人群大多是零基础的 " 入门级小白 ",应对的是学琴的问题。据《经济学人》报道,中国大约有 4000 万儿童正在学钢琴。学琴的孩子,练琴是是刚需。好未来董事长张邦鑫谈起素质教育的拓展边界,曾经以钢琴陪练的发展潜力为例," 教钢琴的市场假设有 100 亿,陪练市场可能有 1000 亿 "。

与英语、数学等学科培训相比,钢琴教育的在线化对音视频传输速度有着更高的要求,学生和家长的教育成本也相对较高。随着互联网技术的发展,在线音乐陪练的可能性浮上水面。2018 年,在线陪练赛道迎来高光时刻,过亿美元的融资涌入,K12 选手入局,关注度陡然提升。

The ONE 也推出了真人在线钢琴陪练平台熊猫陪练,主打师生 1 对 1 双向视频。到了 2018 年 9 月,熊猫陪练的单月营收已经达到千万元级别。彼时,The ONE 智能钢琴每年销售额已经超过 4 亿元,并且拥有 5000 余家线下钢琴教室,The ONE 给外界的印象更多的停留在钢琴硬件上。

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转向 AI 陪练,打破同质化

2019 年 2 月,创始人叶滨宣布将品牌升级为小叶子音乐教育。谈到更名的初衷,叶滨表示," 就是希望大家知道我们做的是音乐教育 " 。"2019 年的时候,我们 All in 来做 AI 陪练。" 叶滨说道。" 两年前我们其实面临巨大的压力,从零开始,没有人跑通过这件事,也不知道家长是不是买单……当时真的是纵身一跃。"

AI 陪练难在哪里?叶滨介绍,在智能钢琴时期,识别琴音的技术难度相对较低。智能钢琴和移动设备之间通过数据线进行连接,可以直接判断按键是否正确。那如果把这根线拔掉呢,如果是用家里普通的钢琴呢?常见的英语启蒙 AI 课中,对话练习的测评建立在已经发展较为成熟的语音识别技术基础上,但 AI 陪练却没有与之类似的技术支持。

也就意味着,AI 陪练首先要解决的就是最底层的听音辨位的技术问题。AI 陪练的准确度要求极高,语音识别有个别字的错误或许不影响整体语句的判断,但换到琴音识别上,弹错的任何一个音都是需要被发现并指出改正的。

小叶子团队遇到的另一个问题,则是 AI 陪练此前并没有可以借鉴的课程体系,动画交互的形式也曾是备选方案之一。但陪练并不像数学、英语启蒙一样可标准化,每个孩子的钢琴水平不同,对陪练的需求也各不相同,AI 陪练产品需要能够应对不同用户的不同问题进行纠正和反馈,才能保证陪练是真正有效的。

如果降低对 AI 技术的要求,以真人辅导老师的形式在练习后统一点评练琴时的错误和可改进的地方呢?叶滨很快否决了这个方案," 不仅成本很高而且毫无价值 "。弹过的琴音并不像画过的画一样,可以方便地保留到点评时间。这种反馈必须是实时的、可示范性的。

从 2017 年开始投入研发,到 2019 年 12 月才正式售出第一单小叶子智能陪练,产品形态经过反复摸索,这中间花费的时间、精力比叶滨想象的多得多。

尽管如此,AI 陪练现阶段依然存在限制,比如无法代替真人老师的陪伴作用,威慑力也几乎为零,练琴的难易度或许会因为孩子的主观意愿而降低。叶滨坦言:" 艺术长远来说还是要靠人来去指导,其实所以 19 年我们当时是内部讨论过未来要不要真人陪练,当业务起来以后,我们自然发现真人的 1 对 1 老师其实是有他的价值。"

截至目前,小叶子钢琴陪练已经进入了 107 个国家和地区,每个用户平均每周使用 4 次左右,单次使用时长接近 40 分钟。

尽管关注度在提升,但就整体赛道来看,音乐教育仍然呈现分散的状态,尚未出现绝对领先的巨头玩家,世界范围内以雅马哈为代表的传统音乐公司在互联网的浪潮中相对保守,也就给新兴企业提供了更多的可能。

事实上,近两年来,音乐教育 " 去专业化 " 的讨论也越来越热烈。面向千亿级别的音乐教育市场,陪练是或许是线上化最容易实现的一步。或许就像 2021 年伊始哔哩哔哩跨年晚会上郎朗携手漫威带来的钢琴组曲《漫威英雄永不落幕》,在 " 高山流水 " 的专业领域之外,音乐可以提供更多的可能。

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营收 AI 教育

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